三效思Ⅱ：流程到值的略延伸效率、效能、效益在人的策／李豪

李豪

略，不只是家的思考。它存在於一切需要取的程中。人定涯方向、行步、政府制定公共政策，上都在行「略策」。而策的品，往往取於能否兼三向度效率、效能效益。

本文承接前昨三效在「行、管理、」垂直的述，角向策的向思：在行值之，找可持的平衡。三效思的核心，在於流程化延伸至值造，它效率不再只是技指，而成略修的律。

一、效率：流程中的奏精

效率，是任何行的起。它乎「如何把事做得更好」，而非「更快」。
在代策境中，流加速化烈，若有清晰的流程任奏，再明的策略也被行所掩埋。

人而言，效率意味著精力的配置能力。每一行、、甚至休息的安排，都是源分配的。能否日常作，定能否注於真正重要的事。

而言，效率是制度化的律。它所展的，是明的能分工、可追的流程，以及快速回的策制中。是「做事的秩序」，有它，再高明的想也以落地。

然而，效率若目的，就可能盲目的加速。流程可以被化，但若失去方向值的引，只是更快地重。真正的效率，是奏的和每一作都有意，而非完成。

二、效能：策略中的方向

效能，是略思的核心。它回答的不是「怎做」，而是「什要做」。

在策理中，效能代表的正性。再精密的流程，若偏目，便是徒。是多人最常犯的：忙碌，但不一定有用；努力，但不一定有效。

效能要求策者能辨「什才是真正重要的事」。需要，也需要取的勇。

而言，效能呈在略目的清晰度。每一源配置案推，都必回「核心任」：是否在推景？是否在解根本？

人而言，效能是值排序的能力。能拒碎、注於本，才是成熟的自我管理。也是「做事者到策者」的分水。

效能效率不再是盲目的奔跑，而是有方向的行。略思的第一步，不在於更快地前，而是定自己是否正走在正的路上。

三、效益：值中的平衡

效益，是略策的最考。它不只估成果的回，更整行是否在值上「值得」。在代社，短期效的惑，常人忽略期影，致陷入「漂亮、值空洞」的矛盾。

人而言，效益意味著行信念之的契合。努力能否化自我成，而非的成就量？而言，效益是永性信任的根本，衡量的是「的成功，能持多久」。真正的效益，不在於立即的成果，而在於是否建立了一更健康、更定的循。

四、例明：航空任中的三效平衡

在航空域，三效思的作尤明。行作求效率，是行前、航或之的，都必在程序下精行；是流程的奏。

然而，若有效能的引，再高效的航也可能失任目。任控制中心的判何行、如何配置空域、何件下支援，正是「做的事」的。

至於效益，乎的值平衡。尤其是近年航空域，探及入人具自化助系，在害勘查、航或上，例如美NASAFAA在中入人，Amazon亦在行商，皆展降低展能力的力。但若失人之的信任理，就降低整系的定。真正的效益，是在人科技的中，找到安全、效率值的共振。

言之，航空作不是技管理，更是一持化的略思。

：管理到修的回

效率我懂得做事的方法，效能我明白的方向，而效益提醒我不忘初衷值。三效之的平衡，不是治理的技，更是修的。

人能以略思安排，能以值向方向，社才能在快速化中保持定的奏。最，「三效思」不只是管理架，而是一生活度。每一策都兼具理性、奏意。（照片翻示意）