「抬頭就看到站名！」北捷跑馬燈10月全線改善 新版樣式曝光
生活中心／許智超報導
近年來有不少通勤族抱怨，台北捷運列車內的跑馬燈太多宣導文字，讓乘客難以在第一時間掌握到站資訊。對此，北捷宣布進行改版，包括刪除例行性宣導文字，保留到站站名，並精簡轉乘路線等必要乘車訊息，確保旅客即時確認所在車站及轉乘資訊，所有線路預計10月底完成。
北捷宣布進行「到站抬頭就看到站名」優化措施，包括刪除例行性宣導文字、保留到站站名，並精簡轉乘路線等必要乘車訊息，方便旅客快速掌握所在車站位置。列車行駛期間及即將進站時，持續輪播即將抵達車站、前後一站站名及終點站資訊；若為轉乘車站，則以一頁式呈現站名及轉乘路線為主，乘車資訊一目了然。
北捷指出，因路網中重要交會車站轉乘資訊較長，將以「換頁方式」調整，例如台北車站除了轉乘淡水信義線外，亦為台鐵、高鐵及桃園機場捷運轉乘站，轉乘資訊相對複雜，因此採取換頁顯示的方式調整，但在第二頁資訊中，仍將持續呈現台北車站站名，確保旅客即時確認所在車站及轉乘資訊。
北捷也解釋，英文資訊部分，由於到站顯示器最多只能呈現36個字元，部分車站因拼音字母較長或轉乘資訊過多，將視情況同時顯示站名、車站代碼或調整為擇一顯示，並搭配轉乘資訊，以兼顧資訊清晰及易於辨識，後續將持續蒐集外國旅客實際體驗意見進行調整。
至於文湖線到站顯示資訊，原始設計即為逐站顯示列車所在位置，已可清楚辨識乘車資訊，因此不在此次優化範圍內。
另外，北捷今年8月初以「到站抬頭就看到站名」為原則，試辦優化中和新蘆線列車到站顯示資訊，成效良好。為進一步提升乘車便利性，目前正逐步進行淡水信義線、松山新店線及板南線列車到站顯示資訊更新，預計10月底全面完成。
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