好用但卻成「流量殺手」?義大利新聞出版業要求對 Google AI Overviews 功能展開調查
削弱新聞與具價值內容的能見度,對業界生存構成威脅。
大家在用 Google 進行搜尋時,是否已經在用 AI Overviews 呢?還是試用最近於香港開通的 AI Mode?小編經常都用 Google 搜尋需要的資訊,AI Overviews 就會整理多個來源的網絡內容,並生成搜尋結果摘要。AI Overviews 的確可以更容易找到資訊重點,但另一方面卻成為「流量殺手」,尤其影響新聞出版界別。最近義大利的新聞出版業界就呼籲對 Google AI Overviews 展開調查,因為此功能「對他們的生存構成威脅」。
義大利報業聯盟(FIEG)表示,已向義大利通訊監管機構 Agcom 提交正式申訴,其他歐盟國家也已提出類似申訴,而這些行動是由歐洲報業出版商協會(ENPA)進行協調,目的是敦促歐盟執委會根據《數位服務法》(Digital Services Act、DSA)對 Google 展開調查。FIEG 認為 AI Overviews 會「扼殺新聞內容的能見度及曝光的機會,進而影響其廣告收入」,違反 DSA 條款,對意大利的消費者和企業造成不良影響。另外他們亦對 Google AI Mode 表示憂慮, 認為 Google 正在變成一個「流量殺手」,進一步指出 Google 的 AI 整合資訊功能「對媒體的經濟永續性和多元性造成嚴重後果」。之前已有研究指出 AI Overviews 令內容網站流失 50% 的點擊率,美國智庫 Pew Research Center 的研究也顯示,AI Overviews 大幅衝擊網站的流量,用戶平均每 100 次僅有 1 次會點擊摘要下方的連結。看來 AI Overviews 對內容網站的確造成很大的影響,如何在這個環境下突出自己的內容,就成為內容網站一個重要的研究課題。
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