健保卡遺失、毀損免驚！颱風災區民眾可免費換發
鳳凰颱風造成部分地區災情，健保署啟動緊急應變措施，協助受災民眾維持醫療權益。針對因颱風無法持健保卡就醫的民眾，各特約醫療院所可採「例外就醫」方式提供服務，確保災區民眾醫療需求不受影響。
健保署指出，醫療院所受理民眾因颱風無法持健保卡就醫時，可於「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」上填寫就醫日期、就醫類別（門、住診）及就醫民眾相關資料後，即可讓民眾以健保身分接受診療，不影響就醫權益。
對於健保卡因颱風毀損或遺失的民眾，健保署提供免費換發新卡服務。民眾只需在健保卡申請表上註明「鳳凰颱風受災」，即可就近至各地郵局、當地戶政事務所（限本國籍）、部分可現場製卡之公所或健保署各服務據點申請免費製發健保卡。若有疑問，可撥打健保署諮詢專線，市話請撥0800-030-598或4128-678（不須加區域碼），手機則改撥（02）4128-678洽詢。
針對慢性病患者的用藥需求，健保署也提出相應措施。民眾如因風災導致健保卡遺失或損壞，仍可持慢箋至藥局領藥，各藥局將依例外就醫方式處理。若藥品或處方箋損毀、遺失，民眾可向醫師說明情況重新開立處方，醫療院所後續申報費用時註明「R007」代碼，即不會列入重複用藥計算。
健保署進一步說明，若民眾領藥期間末日恰逢災害停止上班日，領藥日可順延至災情過後第一個上班日，其後的處方箋仍需依原定期限領藥。健保署也提醒民眾，如有用藥疑問應回診與醫師討論，以達最佳治療效果。
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