高鐵「寧靜車廂」爸媽有壓力 陳世凱:每個車廂都應親子友善
台灣高鐵自上月底推出「寧靜車廂」新制,針對在車廂內講電話、未戴耳機使用3C產品的民眾進行勸導,沒想到卻引起了爭議,讓不少帶嬰幼兒乘車的家長備感壓力。今(14日)稍早,高鐵回應表示,車廂寧靜文化的勸導並不包含孩童,嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素,而影響自主能力旅客的行為。而今日立法院中,交通部長陳世凱在答詢立委時則明確表示,「每一個車廂都應該是親子友善」。
高鐵公司強調,提升車廂寧靜度是針對車廂內講電話、使用3C產品卻不戴耳機等打擾其他旅客的行為,車廂寧靜文化並非針對孩童,過去及現在都會主動提供貼紙或小點心,協助家長安撫孩子,目的在於轉移孩童注意力,並非施壓,希望家長們安心搭乘。
今日立法委員謝衣鳳質詢,有些育兒家長擔心帶孩上上高鐵,就被貼上標籤,對此交通部長陳世凱表示,民眾多支持車廂寧靜政策,顯示更加寧靜、舒適的車廂是社會的高度共識,至於兒少的部分,高鐵公司可以做的更細膩;立委表示是否能研議設置「親子友善車廂」?陳世凱則明白表示「應該每個車廂都是親子友善」。
高鐵公司表示,過往車廂內發生旅客喧譁狀況,經列車人員勸導後,絕大多數都願意配合遵守。高鐵公司也籲請旅客一起遵守「3C用耳機、玄關講手機、交談降低音量」的乘車文化,成就更高品質的台灣公共運輸環境。
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