高鐵研擬超尖峰指定車次自由座 史哲盼便利不打折
(中央社記者黃巧雯台北15日電)台灣高鐵運量持續攀升,董事長史哲先前拋出超尖峰時段實施「指定車次」自由座的想法,他今天表示,正在研擬中,並強調會盡量讓便利性不要打折。
台灣高鐵今年8月的日均旅運,達到23.4萬人次創新高,今年運量預計突破8000萬人次。史哲今天接受Yahoo TV「齊有此理」主持人王時齊訪問時表示,通常下半年運量還會成長,數據很快就會被突破,這也就是為什麼旅客常抱怨高鐵在尖峰時段常常一票難求。
史哲強調,現有34組列車,除了車輛大修外,其餘列車都已開出。他也解釋高鐵為什麼無法延後收班的原因,主要是因列車在收班後進入基地,到清晨整備發車,中間僅4小時維修時間,而堅強的維修團隊,也是維持車輛妥適率關鍵。
高鐵現行自由座提供旅客隨買隨搭的彈性,史哲表示,自由座會受歡迎,是因為高鐵班次準點率非常高,「我們準點率,甚至可以說是高速鐵路世界第一」,這與台灣高鐵公里數短、鐵道系統相對單純有關。
不過,高鐵在尖峰或假日,不僅人潮擠爆自由座車廂,有時對號座車廂也站滿了人;史哲表示,對於對號座旅客的抱怨,站在營運者觀點,除了旅客搭乘舒適性外,更在乎安全,若旅客人數過多、在月台上的人太多,可能就有危險性,因此希望能均化搭乘自由座人數。
史哲提到,車廂玄關若都站滿人,也會造成對號座旅客上車困難;而現在旅客攜帶行李比例高,走道擠滿了人,也對下車旅客相當不便。
史哲先前提到,最快明年超尖峰時段將實施「指定車次」自由座,但他今天受訪過程面對主持人多次詢問,並未鬆口推行時間表。
「未來兩年新車上路前,大家要共體時艱。」史哲表示,將竭盡一切可能,不管是班次調整或動線改變,盡其可能讓旅客便利性不要打折。(編輯:吳素柔)1141015
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