長榮空姐驚傳「延誤送醫」過世!超扯內幕曝光 議員急報勞動局
即時中心/高睿鴻報導
昨(12)日深夜,社群平台「Threads」出現知情人士指控,長榮航空疑似有空服員,執行航班時身體不適,當班座艙長卻未即時協助、聯絡機上衛星醫療系統(medlink),下機時也忽視其身體狀況及需求;結果,該組員返台住院後,最終仍不幸離世。據流出的對話截圖,指出該名女空服,在機上就已相當痛苦、座艙長卻未請求醫療支援;相關情事曝光後,立刻引發譁然,民進桃市議員黃瓊慧也表示,已將此事通報勞動局。
該位匿名知情人士痛批,此樁近日才發生的悲劇,不只是「遺憾」,而是制度長期忽視組員健康的結果。知情人士稱,有人可能會質疑「身體不舒服就請假啊!幹嘛硬撐上班?」,但其對此回應說:「你不知道的是,我們的病假、事假,甚至是特休都可能被懲處班表,會影響考績、升遷與年終」。所以知情人士表示,大家即使身體撐不住,也不敢請假;只要請假,就要付出代價。
知情人士強調,上述言論「完全沒有誇大,公司的制度就是這樣沒人性;合法卻不合理」。而其也進一步指出,理論上而言,一個人是否適合升遷、是不是好組員,不應與出勤率等比;而是在崗位上的表現、臨場反應、服務態度等。知情人士繼續說:「我們都以Skytrax最佳航空為榮,但『最佳』不該只是外在光環,也應體現公司對組員的健康照顧、尊重的態度;員工若不敢生病、不敢休息,那不叫榮譽,是一種壓力」。
據知情人士曬出的對話截圖,有位空服員在通訊群組寫道,那位過世的女空服員,去程的時候就已感到不舒服,也通知了當班座艙長、以及其他管理職員;在外站停留時,持續感到痛苦,但仍未能接受醫療幫助。豈料,直到回程途中,即使該位空服員的狀態明顯越來越差,座艙長卻還是沒用medlink;反而要求這名空姐繼續送餐,工作完成後,她幾乎已無法正常行走、沒能回到本來的座位,還因此與其他組員交換位置。
更誇張的是,知情者還在文中指控,期間該名空服員、以及其他同事,不斷要求叫輪椅、救護者,結果座艙長仍以各種理由推託、延遲;甚至,就連空服員已經出現畏寒現象、必須身披毛毯,該名長官一開始竟仍打算阻擋。而隨著時間流逝,空服員的狀況越來越差,不僅已幾乎沒能行走、且就連旁人攙扶,都疼痛到叫出聲。
知情人士踢爆,有空服員身體不適卻遭冷處理,導致延誤就醫。(圖/翻攝自Threads)
從流出的對話截圖,多名空服員紛紛站出來證實此事,有人提到「機長什麼都不知道」、「沒有肩膀、不願意負責任的學長姐都應該退休」、更有人說,「學妹在外站就已向CP表達不舒服,希望公司可以釐清發生什麼事」。
至於在社群平台踢爆此事、扮演吹哨者角色的網友則表示,希望這次的悲劇,能讓公司真正聽見組員的聲音;別再讓更多人,用健康甚至生命,證明制度有問題。同時也稱,希望能透過網路的力量,讓公司、讓社會都看見,這樣的制度,正一點一滴地侵蝕組員的健康與尊嚴;「這不是一份『工作』該有的樣子,而是一個被光鮮外表掩蓋的、不健康也不友善的職場環境」,知情人士說。
知情人士踢爆,有空服員身體不適卻遭冷處理,導致延誤就醫。(圖/翻攝自Threads)
此篇貼文發出不到1天,已在網路論壇引起軒然大波,截止目前至少上萬人瀏覽、關注此事;就連桃市議員黃瓊慧都現身留言,要求勞動局針對此案啟動勞檢。她表示,對於此位空服員的離世,感到非常難過痛心;同時,已將此事告知勞動局。
黃瓊慧批評,長榮航空常被檢舉「延長工時超過法令規定」,代表時常罔顧基層空姐、空少及地勤的權益;因此她說,「若已有多次違規紀錄卻罰不怕,我們不排除要求工會,立即召開會員大會,高層與基層員工應立即啟動對話、討論公司部分違反人性的制度,並提出實際改善方案(包含過勞、休假制度)」。黃瓊慧認為,唯有這麼做,才能從根本解決基層遇到的問題。
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