連大便都要「掃碼」!中國百貨店王設VIP廁所 年消費87萬才能解鎖
大陸中心/程正邦報導
中國百貨「店王」南京德基廣場再次因「廁所」引爆話題!這座去年以人民幣245億元(約新台幣1,070億元)營收,傲視全中國百貨界的頂級商場,近日被民眾發現其館內特別設置了「VIP會員專屬廁所」,設有智能玻璃門禁與掃碼機,只有消費力驚人的「天象/黑卡會員」才有資格「方便」,驚人的消費門檻在網路上掀起巨大爭議,被部分網友諷刺為「赤裸裸的階級分層」。
門禁森嚴!年消費達87萬才能解鎖的「如廁權」
根據網友曝光的照片顯示,這間位於德基廣場二期三樓的VIP專屬廁所,入口處設有智能玻璃門禁系統,並清楚標註「天象/黑卡會員專屬」,顧客必須掃描專屬會員碼才能進入,猶如進入頂級俱樂部一般。
想要取得這張「如廁門票」可不容易。根據中國《經視直播》等媒體查證,德基廣場「天象會員」的門檻極高,必須滿足以下任一條件:單一年內消費累積滿人民幣20萬元(約新台幣87萬元);或連續180天內消費累積滿人民幣10萬元(約新台幣43萬元)。
德基廣場的工作人員對外解釋,設置這間VIP廁所的初衷,主要是為了在節假日人潮眾多時,能為高端會員提供「更便捷、舒適」的服務體驗,可省去排隊時間。
諷刺現象:頂級服務變「網路黃牛」商品
然而,這項旨在服務頂級客群的「尊榮體驗」,在網路世界卻出現了諷刺的現象。有網友立即在二手交易平台或社群媒體上發現,已經出現大量「德基廣場會員專屬廁所」的會員碼代訂服務,價格從人民幣1元到5元不等,而且已有不少成交紀錄。
網友對此熱議不斷,有人調侃:「連上廁所都要分三六九等」、「有錢人才配擁有乾淨、無需等待的馬桶嗎?」但也有人認為,這是商場提供給高消費客群的差異化服務,無可厚非。對於網上流傳的「廁所代碼」交易,德基廣場工作人員則回應,目前尚未接到相關反映,若核實將會向有關部門反映。
昔日「網紅廁所」:曾耗資千萬打造引人朝聖
事實上,這並非德基廣場的廁所首次成為話題焦點。據新浪財經報導,德基廣場去年(2024年)營收高達人民幣245億元,一舉超越北京SKP,被譽為中國乃至全球單體商場的「店王」。
商場在硬體設施上向來不手軟,過去就曾因館內某處公共廁所耗資人民幣2,000萬元(約新台幣8,700萬元)打造,裝潢極盡奢華,成為社群媒體上的「網紅打卡點」,甚至吸引許多民眾專程前往拍照「朝聖」。如今,隨著「VIP專屬廁所」的出現,德基廣場再次成功聚焦公眾目光,也讓外界一窺高端百貨為了鞏固頂級客群,在服務細節上所展現的極致「分層」策略。
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