美國海關嚴查出現退件潮 中華郵政:暫停寄美掛號信、夏威夷函件
受美國政府關稅政策影響,美方海關近期加強進口郵件審查,導致部分寄往美國及夏威夷的國際航空信件出現不明原因退件情況。中華郵政公司16日宣布,為確保郵件能順利寄達並保障民眾權益,中華郵政自即日起調整相關寄件規定。
公告指出,即日起寄往美國的國際航空信函、明信片、印刷物、新聞紙及郵簡,將暫停提供「掛號」服務。若寄件人有掛號需求,可改用「掛號小包」「國際e小包」「國際包裹」或「國際快捷(EMS)」等方式交寄,並於EZPost託運單上勾選物品種類為「文件(Document)」。
至於寄往夏威夷的郵件,因受影響更為嚴重,中華郵政宣布暫停所有函件類郵件收寄,若有文件寄送需求,僅能改以「國際快捷(EMS)」文件類寄送。
中華郵政同時表示,凡於10月1日至10月16日期間寄出的美國掛號信函、掛號明信片、掛號印刷物、掛號新聞紙、掛號郵簡,以及寄往夏威夷的各類信件,如尚未出口,將儘速退回寄件人;若郵件已出口且後續因事件被退回,郵局將全額退還郵資。
中華郵政提醒民眾,相關服務恢復時間仍待與美國郵政進一步協調確認,呼籲近期有寄件需求的顧客留意公告,避免寄件延誤。
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