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法巴人壽用這招貼心聽障族群 防詐也要無障礙!

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財經中心/余國棟報導

 

法巴人壽家庭日融入防詐關卡,讓員工親屬邊玩邊學。(圖/法巴人壽)
法巴人壽家庭日融入防詐關卡,讓員工親屬邊玩邊學。(圖/法巴人壽)

 

法國巴黎人壽(以下簡稱法巴人壽),積極為客戶打造友善且安全的金融服務環境,日前高階主管特別聚在一起學習並用手語錄製「大家一起來防詐」影片,此影片將融入法巴人壽防詐騙宣導影片中。

現今資訊取得管道眾多,正面看待多元化的同時,金融機構也應注意不同溝通管道所造成的資訊落差,以避免不法人士藉此詐騙資訊獲取客戶個資。為此,法巴人壽今年特別將「手語防詐片段」融入客戶會接觸到的防詐騙宣導影片中,讓聽障朋友能透過手語獲得正確的防詐資訊。

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法巴人壽在今年的家庭日活動中,特別設置了防詐攤位闖關遊戲,讓員工與家屬在輕鬆愉快的氛圍中,邊玩邊學習如何防範詐騙。透過這些互動遊戲,大朋友跟小朋友都能夠更熟悉各種詐騙手法,並學會如何保護自己和家人。

法巴人壽總經理黃宥甄也親自參與這次的家庭日活動,並在防詐攤位上與員工及家屬進行互動。因為防詐教育不僅是公司的責任,更是影響每個家庭的重要課題。透過家庭日的防詐遊戲,讓每一位參與員工及家屬都能夠更熟悉防詐知識,將防詐意識帶入工作與日常生活。

法國巴黎人壽,除了長期依循法國巴黎保險保護客戶利益政策,更落實本國公平待客原則,未來,將持續推動資訊無障礙與防詐教育,守護每一位客戶的金融安全。

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