「國際心理健康日」將至 董氏基金會提醒「減法」重要性

10月10日國慶日即將到來，而這天也是「國際心理健康日」，董氏基金會提醒，大多人提供心理健康建議會傾向「做什麼來改善」，增加行動若反倒造成另一種壓力，不妨試著「停止有害行為」。根據一篇今年(114年)8月發表於《傳播心理學》的研究指出，「增益性建議(additive advice)偏誤」普遍存在於人際對話、社群貼文，甚至聊天機器人的推薦中，這對人們心理健康造成的壓力可能多於受益。

董氏基金會指出，研究整合了8項實驗，囊括了數百名參與者，並分析了社群媒體上的建議內容，甚至測試人工智慧的回應，請參與者針對有關賭博等不良習慣，及錯失運動等有益活動的情境，向陌生人、朋友或自己提供建議。結果顯示，人們大多建議「增加新行動」，而非「減少有害行為」。人們認為「多做」比「少做」更容易、更有效，也較願意接受。但當建議對象是朋友時，大家比較容易提出「少做」的選項，反觀給自己的建議，則更傾向加上新任務。

研究也發現，人工智慧的回應也呈現相同模式。這意味著，當越來越多人透過AI獲得心理健康建議時，這種偏誤可能被放大。研究者提醒，過多的增益性建議，可能讓心理健康變成一份永無止境的待辦清單，反而增加壓力。

諮商心理師公會全聯會常務理事胡延薇說明，這項研究顯示，許多人對待自己比對待朋友更嚴苛，總覺得「應該再做更多」才算努力，反映出「自我慈悲（self-compassion）」不足的現象。行為科學研究已指出，「減法性思考（subtractive thinking）」在問題解決中經常被忽略，人們傾向於尋找「增加」的解決方案，而不是「移除或減少」的可能選項。若被迫不斷累積新的行動，易出現心理資源過度耗損，進而造成壓力感與自我效能下降，提醒心理健康促進不在於「多做多少事」，而是「做得是否適切」，若在建議中納入「增益」與「減損」的平衡，透過正念或心理教育課程，幫助面對建議時能選擇符合自己、可行且有益的方案，進而能持續維護心理健康，而非產生另一種壓力。