竹縣114 年「廉能透明獎」出爐 文化局、稅務局榮獲特優

記者彭新茹／新竹報導

貫徹清廉施政理念及永續發展，新竹縣政府政風處辦理一一四年「廉能透明獎」，縣長楊文科十四日在主管會報中頒發獎座和禮券給獲獎單位，肯定資訊公開透明、以民之利而利之的作為，除提高行政效能，也讓民眾感受縣府守護廉潔的用心。

政風處表示，此次計十三個單位參賽、十四件提案，評選出特優二案、優選二案、佳作四案共八件作品。其中，文化局以「e 指借書、超閱界限-新竹縣公共圖書館自動化系統」及稅務局「智慧 e 化退稅一指搞定」雙雙拿下特優。

文化局表示，從一０八年起逐步優化新竹縣公共圖書館自動化系統、啟動全縣公共圖書館通閱服務及啟動APP借閱服務；一一０年啟動新竹縣公共圖書館Line借閱服務；一一二年啟動新竹縣公共圖書館超商借還書服務。另外，也透過公圖自動化系統讓全縣館藏狀態更加的透明且方便讀者預約及調閱。因應新竹縣立總圖書館籌備期間，今年底至明年著手進行全縣公圖自動化系統及APP再升級，期待提供給讀者更優質且貼心的服務。

稅務局表示，過去重繳或溢繳稅款案件是由稅務局開立支票寄送民眾，民眾持支票至付款金融業者領取現金或存入帳戶，跨行需再透過交換程序，始得收到退稅款，成本高、時間長。稅務局自一一二年八月起規劃建置「線上回覆平台」，民眾收到稅務局通知退稅的輔導通知書，只要掃描通知書上專屬個人QR-Code，輸入身分證字號、安全驗證碼及驗證碼登入後，由系統自動將民眾稅務資料帶入申辦頁面，只要填寫聯絡電話及金融機構資訊，退稅款便直接匯入帳戶，節省民眾往返兌領支票及辦理支票掛失止付、聲請公示催告的時間，貼心又便利。

政風處表示，即日起至十一月十四日在縣府一樓大廳兩側走廊展示廉能透明便民施政的相關作為，歡迎民眾前來參觀。