空服猝逝火化「被催繳請假證明」 長榮航空道歉認了:同仁業務不夠熟悉
長榮航空34歲孫姓女空服員抱病執勤,返台後不幸重病離世,長榮航空內部的工作制度與文化引發熱議,座艙長也被點名漠視其需求而遭輿論撻伐。怎料家屬在14日已為猝逝的空服員辦完告別式,當天晚上竟然收到同仁催繳請假證明的訊息,讓家屬看傻眼,長榮航空15日晚間道歉了。
被暱稱「黑珍珠」的孫姓空服員上個月底儘管身體不適仍不敢請假,強忍病痛飛了長班,返台治療後仍不幸在本月10日過世。長榮航空與該班機的座艙長被點名應負起責任,勞動部和桃市勞檢處也展開相關調查,釐清事件真相。
然而空服員14日上午告別式完火化遺體後,家屬當天下午竟然收到同仁傳來的LINE訊息,問「學姊」是否有繳交9月27日家庭照顧假的請假證明,沒有的話請盡速繳交,請「學姊」拍照回傳。家屬不滿反問「你沒看新聞嗎?」直言長榮航空公司內部真的需要檢討,並回傳空服員的死亡證明。
此事曝光再掀網友討論,認為根本是在傷口上撒鹽,長榮航空15日晚間回應,對家屬表示歉意。長榮航空說明,在員工住院期間公司已經協助辦理差假申請作業,這次的失誤是因為「同仁對業務不夠熟悉」所致,承諾會深切檢討、改進,並向家屬再次致上歉意。
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