空服員抱病飛米蘭返台後病逝長榮航空證實:調查中

民視新聞網

2025年10月13日週一下午10:49

生活中心／林詠琪、陳泊翰台北報導

長榮航空一名空服員，在執勤時身體不舒服，返台後住院病逝，震驚各界，有同班機的乘客指出，當事人在班機上，已經相當不適，強忍疼痛，卻繼續工作幫忙送餐，有網友更爆料座艙長冷血，毫無作為，對此，長榮航空說已經進入調查，會協助家屬處理相關事宜。

長榮航空爆出有空服員，抱病上班不幸離世，震驚航空界。九月底，這名空服員值勤，飛往義大利米蘭的班機，直飛約14小時，出發前告知同事與座艙長，身體不適，中間照規定休息一天，但回程時狀況越來越遭，卻疑似被座艙長刁難，要求繼續送飲料。

目擊乘客說：「她就幫我站起來拿耳塞的時候，我覺得她站不太起來，然後她說我說她全身痠痛，最不可思議的是，下飛機前的前一餐，她居然讓她繼續執行任務，你知道嗎。」

乘客說看到空服員強忍疼痛，繼續幫忙送餐，呼籲公司還有座艙長應該要對員工好一點。而還有網友爆料，下飛機時，當事人虛弱發冷披著毛毯，被座艙長冷回，還需要嗎，不只想要輪椅被拒絕，就連需要救護車，座艙長只說要自費。空服員下機後馬上就醫，病情急轉直下，短短15天不幸病逝。

長榮航空回應。（圖／民視新聞）目擊乘客說：「這個座艙長真的對她滿冷漠的，我覺得她不太有資格當座艙長，我是這麼覺得，後來她披著毛毯，跟我們一起走下飛機，她比較可憐的是，因為那個時候並沒有航空走廊，她就走下飛機再坐接駁車。」

對此，長榮航空表達不捨，強調已經進入調查，會協助家屬處理相關事宜，桃園市勞動局也啟動勞檢，但雙方說法仍兜不攏。

勞動部回應。（圖／民視新聞）

桃園市空服員工會秘書長說：「現在公司座艙長的說法，和當趟組員的說法不一致，因為如果確實有延誤就醫的話，那我們認為這是非常嚴重的事情，所以我們強烈呼籲說，桃園市政府應該要訪談，當趟的其他組員。」

勞動部表示，會再約訪當班空勤組員，如經調查確有管理疏失，將依法開罰。

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