獨家／收到違規催繳mail 她險中招！男友識破詐騙：台灣根本沒這部門
記者張雅筑／台中報導
現今詐騙手法日益翻新，常利用網路與社群平台偽裝成銀行或政府機構，透過假簡訊、Email與仿冒網站誘騙民眾。近日，台中一名楊小姐收到自稱「監理違規案件部」的催繳交通罰鍰Email，讓她一度緊張。但男友一眼識破：「詐騙啦！監理站怎麼會知道妳的Email？連車牌和姓名都沒寫，太不專業了！」楊小姐分享自身經驗，希望提醒大家提高警覺，勿輕信可疑訊息，還有千萬別點擊陌生網址。
「打開Email，看完內容當下確實有一點點慌，畢竟寫得滿逼真的，可是再看一次又覺得哪裡怪怪的。」從事服務業的楊小姐表示，這封信件的標題是：「請盡快處理：積欠2點待辦，因紀錄未消除，請立即登入專區處理 ‖ 案件編號D9N4P7R-5S88-55621」，內容語氣緊張，還加上了所謂的違規紀錄與處理期限，讓人不自覺就想趕快點進去查清楚。
寄件者自稱「監理違規案件部」，信中也附上一組超連結，聲稱可以直接登入平台處理罰單，但楊小姐說，她冷靜下來仔細一看，發現其中有不少疑點：「第一，我那天人在國外，怎麼可能違規？第二，家裡從來沒收到紅單掛號信，正常來說交通罰單一定會寄通知書來，怎麼會只寄Email？就覺得不太對勁啊！」就當楊小姐拿著手機猶豫要不要點信件裡的連結時，男友剛好經過，一眼看出端倪，連忙制止她：「這詐騙啦，別點！你不覺得很奇怪嗎？監理站怎麼會有你的私人Email？還用這種模糊又不專業的語氣，你看，案件基本資料，連車牌號碼和姓名都沒寫清楚，根本不合常理。還有台灣什麼時候有『監理違規案件部』了？搞笑喔！」
在男友的一針見血提醒下，楊小姐覺得非常有道理，不僅沒點開連結還主動上交通部公路總局官網查詢，確定自己並無任何違規紀錄也未積欠罰鍰。事後，她也向165反詐騙專線通報，對方表示，近期確實有接獲多起類似假冒「監理機關」名義寄送Email的詐騙案例，提醒民眾切勿點擊不明連結或輸入個人資料，以免個資外洩或遭駭客入侵。
楊小姐受訪時笑著補充說，其實自己還用了ChatGPT詢問「台灣是否有『監理違規案件部』」以及「這個信箱帳號do_not_reply@on24event.com是否為詐騙」，沒想到得到的答案分別為，台灣並沒有「監理違規案件部」，以及台灣刑事局已指出為假冒Email的一例「do_not_reply@on24event.com」，有詐騙風險！她表示，自己只是好奇ChatGPT這一塊的功能是否可以有助於預防詐騙，經過實際測試後，確實有輔助的功能，但最重要的還是建議大家要多方查證，避免上當。
雖然這封信的內容略顯粗糙，但措辭逼真，再加上看似正式的案件編號與超連結，很容易讓人一時慌了手腳、誤信其真。楊小姐回憶當時的情況說，即使自己是年輕人，面對這種狀況還是會感到慌張。她語帶無奈地說：「如果我當時直接點進去，說不定就會被植入病毒，或者被引導輸入信用卡資料，真的太可怕了！」
最後，楊小姐語重心長地提醒大家，接到類似訊息時務必要保持冷靜，並從「內容是否合理」、「是否涉及個人資料」、「是否來自官方管道」等角度多加判斷。如有疑問，應立即透過官方途徑查證，才能有效守住自己的資安與荷包，避免落入詐騙陷阱。
【重要提醒】
監理機關早已停止使用Email通知交通違規！
監理機關從2025年8月12日起，全面停止使用電子郵件（Email）來通知民眾交通違規未繳罰鍰等相關資訊。，所以民眾若收到「電子郵件」的監理站罰單通知，那通通都是詐騙。
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