樂扶無障礙：專業協助上下樓爬梯機服務 解決雙北高齡與行動不便者出行難題

【記者張嘉誠／綜合報導】

隨著台灣社會高齡化程度日益加深，無障礙出行需求成為都會區重要議題。2025年4月新成立的「樂扶無障礙有限公司」看準此社會需求，整合專業無障礙接送與上下樓爬梯機服務，為雙北地區行動不便者提供安全可靠的協助上下樓解決方案，讓長者與身障者能夠更自由地外出參與社會活動。

看見無障礙需求 創立社會企業理念

「樂扶是我們的心，無障礙是社會的需求」是樂扶無障礙有限公司的創立初衷。作為長照2.0體系中的重要一環，該公司專門提供交通接送與輔具租賃購置服務，並擁有專業操作服務團隊。創辦團隊強調，公司能量結合政府後盾，才能真正落實無障礙生活的理念。

樂扶主要服務對象包括失能者、疾病患者、身心障礙者及65歲以上長者，除了提供無障礙接送服務外，更提供長照相關諮詢，如長照四包錢使用內容解釋，以及各項照顧技巧指導，避免家屬在照顧過程中造成二次傷害。

專業「協助上下樓」服務 解決老舊公寓出行困境

在雙北地區，許多老舊公寓沒有電梯設備，行動不便者與長者因外出受限，長時間被迫待在家中，生活品質因此大幅下降。這樣的情況不僅影響身心健康，也加重了家庭的照護壓力。樂扶無障礙有限公司針對此問題，提供專業「協助上下樓」爬梯機的服務，採用宇益與天創行兩大廠商的合格爬梯機，並由專業人員操作，確保上下樓過程安全平穩。

公司發言人表示：「我們深知每次出門就醫或社交活動對行動不便者的重要性，因此特別重視協助上下樓爬梯機服務的品質與安全性。我們的團隊經過嚴格訓練，能夠妥善操作爬梯機，讓使用者感到安心與舒適。」

全方位無障礙服務 從車輛到人員專業把關

樂扶無障礙有限公司的服務範圍廣泛，主要包括三大項目：無障礙交通車接送、爬梯機專人操作上下樓與租賃、以及長照免費諮詢。與市場上其他業者相比，樂扶特別注重設備與人員的專業性。

所有無障礙車輛均依循我國「汽車變更設置輪椅區或迴轉式座椅車型安全審驗作業要點」規定進行合法改裝，現有車隊包括福特旅行家、福斯T6.1、Caddy Maxi等車型，確保接送過程的安全與舒適。

更值得一提的是，樂扶的服務團隊擁有豐富院前救護經驗的EMT緊急救護技術員擔任顧問教官，定期培訓服務人員正確移位觀念，並複訓CPR心肺復甦術，確保在服務對象身體不適時能提供及時應對措施。

鎖定雙北市場 解決特定出行需求

樂扶無障礙有限公司目前經營區域集中於雙北市，特別針對老舊公寓老人上下樓梯困難、行動不便輪椅接送、無障礙旅遊、出院及門診接送等需求提供服務。這種區域集中的策略讓公司能夠更深入了解當地需求，提供更貼近使用者需要的解決方案。

許多使用者回饋表示，樂扶的「協助上下樓」爬梯機的服務不僅解決了實際出行問題，更重要的是給予心理上的支持，讓行動不便者更有信心外出參與社交活動，實現「步入陽光，活出不一樣的自我」的理念。

未來展望

樂扶無障礙有限公司表示，未來將持續擴展服務範圍與項目，偕同政府推廣長照2.0相關服務，讓更多有需要的民眾能夠了解並使用這些資源。公司也計劃與更多社區組織合作，舉辦無障礙生活推廣活動，提升社會對無障礙議題的認識與重視。

對於有無障礙服務需求的民眾，樂扶無障礙有限公司提供專業諮詢與服務安排，讓每一次外出都不再是困難重重的挑戰。

樂扶無障礙有限公司

聯絡電話：0976-880-012

公司地址：新北市板橋區文化路1段329號4樓

官方網站：https://www.love59880.com.tw/

官方LINE：https://lin.ee/9ZQZMud