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台灣新生報

智慧新革命 新北捷運AI派梯超便民

【記者王志誠、周貞伶/新北報導】
輕軌高架車站導入AI派梯。(圖:新北捷運工程局提供)
輕軌高架車站導入AI派梯。(圖:新北捷運工程局提供)

▲輕軌高架車站導入AI派梯。(圖:新北捷運工程局提供)

新北輕軌全面升級!新北捷運工程局針對已完工通車的淡海輕軌、安坑輕軌再優化,率先在無人高架車站引進AI人工智慧技術,透過攝影鏡頭結合AI影像辨識系統,能準確識別行動不便者以及推嬰兒車的親子族群,並自動派電梯,同時將現場畫面回傳行控中心,讓站務人員掌握狀況,以利即時協助。十五日輕軌智慧派梯正式上線啟用,讓有需要的市民搭電梯免動手、進出車站輕鬆無阻。

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新北捷運工程局長李政安表示,捷運局積極推動智慧交通建設,率先於淡海輕軌的紅樹林站(V01)~新市一路站(V06)及安坑輕軌玫瑰中國城站(K2)、安康站(K6)~十四張站(K9)導入AI自動派梯系統,透過攝影鏡頭搭配AI,即時辨識輪椅族、使用拐杖或推嬰兒車的旅客,便會自動發送指令,派電梯到指定樓層,不必再手忙腳亂按電梯,方便又快速。同時,為了強化營運管理與安全監控,自動派梯系統還會將現場畫面同步回傳送行控中心,讓站務人員即時掌握身障旅客動態,並給予協助。

李政安說明,AI自動派梯貼心又便民!除了免動手操作,有效縮短行動不便者及親子族群的等候時間,讓乘客能更從容、安全地進出車站,也大幅提升整體電梯使用效率和服務品質,朝智慧捷運邁出重要一步。接著,捷運局持續擴展AI技術與遠端遙控的應用範圍,讓所有乘客都能享受更便捷、舒適且安心的搭乘體驗。

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