批長榮座艙長「虛偽的關心」 空姐家屬:公開所有截圖
記者張昱傑、江柏緯、陳心慈/台北-桃園報導
長榮航空傳出空服員抱病值勤後猝逝!網友爆料,這名34歲空服員9月底從米蘭飛回台灣的航班上,身體不適、站都站不穩,但座艙長並未聯絡機上衛星醫療系統,還要她去送餐送飲料,甚至落地後要叫救護車,座艙長還問說「救護車是自費的,確定嗎?」導致該空服員返台後住院,最終不幸離世。該座艙長發出7點聲明,強調有持續關心組員,「說我害空服員往生,真的太沉重」。對此,長榮航空表示,已經著手調查。
桃園勞檢處人員13日一早緊急到長榮航空進行調查,氣氛很凝重,因為長榮航空傳出有一名空服員抱病上班,返台後卻不幸離世。
有其他空服員在社群平台指控,這名長榮空服員在執行航班時,就表示身體不適、全身疼痛,但當班座艙長並未即時協助聯絡機上衛星醫療系統,群組對話截圖也曝光,座艙長對著發冷、疼痛不已的學姐說「你確定毛毯還要披著?」
在輪休的時候,當事人還要撐著非常不適的身體,做完整整2段餐,甚至無法自行走回座位,最後請求座艙長落地後協助叫救護車,卻遭到拒絕,甚至被問「知道叫救護車要自費嗎?」最後被要求自行步行下機。
目擊乘客:「最不可思議的是,因為我們飛行13個小時,然後在最後一餐,就是下飛機的前一餐,她居然還繼續讓她執行任務你知道嗎?這個座艙長真的對她滿冷漠的,我們在跟那個女生(空服員)講話,她跟我們說,叫我們趕快走。」
根據了解,此位空服員服勤的航班是米蘭4天班,9月22日起飛,空服員休息不到一天,25日飛回台灣,落地後該名空服員就緊急就醫,最終在10月10日離世,不少空服員透露,這屬於高強度勞累航班,會發生不幸事件,與長榮航空請假制度大有關聯。
桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱:「長榮航空的請假制度特別不友善,如果連續3個月內,我請假請超過3天,下一個月我就會失去選班選假的資格。」
該名座艙長發給公司內部7點聲明澄清也曝光,她表示事發過程有持續關心組員,並協調降低工作負擔,強調「只是小小座艙長,無限上綱說她害組員往生,太沈重」,而當事家屬卻痛批「虛偽的關心是在25日才開始」。
長榮回應正進行調查中,將盡速釐清相關情形。桃園市勞檢處表示,初步調查「座艙長未協助就醫」一事並非事實,後續將訪談同機組員,釐清是否有請假遭拒等情事。爭議持續延燒,家屬只盼相關單位要說清楚、講明白,不能讓寶貝女兒白白犧牲。
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