導致青少年憂鬱、自殘、自殺 社媒巨頭面臨億級訴訟
社群媒體被指控導致青少年憂鬱、焦慮、失眠、飲食失調、自殘甚至自殺,社媒公司即將面臨大規模法律圍剿,數項里程碑級的審判,可能使一些公司面臨存亡關頭。
聖荷西信使報(Mercury News)報導,數千份原告的投訴、數百萬頁的內部文件以及耗時無數小時的證詞紀錄即將送達法庭,威脅著社群媒體公司的未來。這些堆積如山的文書工作源於兩起合併訴訟,指控Snap Inc.旗下的Snapchat、Meta Platforms Inc.旗下的Facebook和Instagram、字節跳動旗下的TikTok以及Alphabet Inc.旗下的YouTube,故意設計其平台來讓用戶上癮–據稱這導致青少年抑鬱、焦慮、失眠、飲食失調、自殘甚至自殺。
這起醞釀了三年多的訴訟,克服了重重障礙,包括保護社群媒體平台免於用戶傷害訴訟的責任保護條款。社群媒體公司已多次提出動議,要求駁回訴訟,理由是通訊道德法(Communications Decency Act)第230條禁止對其網站上發布的內容負責。
這些動議大多未獲成功,全國各地的法庭都準備好首次向所謂的社群媒體受害者敞開大門。絕大多數案件已合併為兩個跨管轄區的訴訟程序,一個在州法院,另一個在聯邦法院,以簡化審前證據開示程序。
首場具有里程碑意義的庭審定於明年1月底在洛杉磯高等法院開庭。該案涉及一名來自加州溪口(Chico)的19歲女性,她表示自己十多年來一直沉迷於社交媒體,並且持續不斷地使用這些平台導致了焦慮、抑鬱和身體畸形。
隨後不久,還將有另外兩組案件開庭,數千起案件正在等待審理。如果勝訴,這些案件可能帶來數十億美元的和解金–類似於菸草和鴉片類藥物訴訟–並改變未成年人與社群媒體互動的方式。
「這將是我們一生中最具影響力的訴訟之一,」Beasley Allen律師事務所的律師、州協調案件的聯合首席原告律師范臧特(Joseph VanZandt)說, 「這是大公司為了盈利而瞄準弱勢群體–兒童–的故事。我們在煙草公司身上看到的就是這種情況;他們也瞄準青少年,試圖讓他們從小就上癮。」
西雅圖社群媒體受害者法律中心的創辦人柏格曼(Matthew Bergman)在彭博社紀錄片「無法移開視線:反對社群媒體的案例」(Can′t Look Away:The Case Against Social Media)中,也對菸草訴訟進行了類似的比較。「就Facebook而言,內部文件稱青少年是群居動物、孩子們有癮君子的想法以及我們的產品讓女孩對自己感覺更糟,」伯格曼在影片中說道,該片將於10月30日在彭博社平台上線。
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