台電台北西區營業處座談會 攜手電器承裝業提供優質服務
為提升服務用戶品質,促進與電器承裝業雙向溝通,台電台北西區營業處今(16)日舉辦電器承裝業座談會,處長徐進福與電氣公會新北市辦事處主委楊錦廷主持,並邀請電氣公會楊龍盛常務理事、台北辦事處陳建富主任委員,以及新北辦事處會員與會。出席會員踴躍提案討論,雙方並就相關規定與實務面交流意見。
徐進福表示,電器承裝業者是台電與用戶的溝通橋樑,也感謝業者對台電各項用電政策的支持與協助推廣,北西區處轄區內用戶數已突破百萬,希望透過座談會與電器承裝業間彼此溝通交流,即時將各項新措施向承裝業者宣導,進而向用戶推廣,將服務用戶的工作做到更好,並在台電穩定供電之下,彼此提供轄內用戶優質的電力服務。
楊錦廷主任委員說,電器承裝業接受用戶委託申請用電,擔任台電與用戶間溝通的角色,新北全體承裝業者會努力提升服務品質及專業技術,與台電相互協助合作,共同為新北地區的鄉親用戶,提供最好的服務。北西區處除針對線路設置費及電價調整內容做說明外,也針對電動車用電申設規定、儲能系統及不斷電系統裝置原則等業務進行宣導,另為配合政府深度節能政策,會中亦分享業界節能標竿案例,希望能透過承裝業向用戶推廣相關節能的作法,進而鼓勵企業用戶在實務中採用高效率用電設備,以有效達到節約用電、降低電費支出的目的。
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