台灣數位金融服務調查：滿意度86% (圖)

The Central News Agency 中央通訊社

2025年10月14日週二下午5:20

集保結算所與金融研訓院共同委託的數位金融客戶體驗滿意度研究調查顯示，台灣民眾對數位金融服務「滿意」占86%，「不滿意」約占12.1%；調查指出，民眾普遍認為應加強資安與身分的保障，提升交易安全。

中央社記者潘智義攝 114年10月14日

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