別再說小孩吵 高鐵寧靜車廂上路!1.3萬勸導半數是講電話太大聲
台灣高鐵9月中起推行「寧靜車廂」,主要針對3C裝置、通話交談等進行宣導,盼能打造列車安靜環境,對於嬰幼兒等旅客,列車人員則會以安撫方式協助,並呼籲同車乘客體諒,據高鐵統計,「寧靜車廂」自9月22日至10月8日各車次已進行超過1.3萬次勸導,其中近半數案例行為是在車廂講電話,幼孩童有關僅零星個案。
高鐵上月22日起推動「寧靜車廂」政策,除了降低車內廣播頻率,在政策上路前也陸續勸導旅客手機調整為靜音,使用手機等3C裝置看影片、聽音樂時應使用耳機,講通話則移至車廂玄關。
至於近來時常引發關注的嬰幼童議題,高鐵則採安撫政策,高鐵表示,對於嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素而影響自主能力旅客的行為,列車人員會以持續關心與安撫方式提供必要協助,並請同車旅客體諒。
高鐵統計自上月22日實施新政策至本月8日為止,已進行超過1萬3000次勸導,其中49%是在車廂內講電話,追劇、聽音樂未戴耳機則佔24%,大聲交談影響他人約27%,幼、孩童相關僅為極零星個案,高鐵表示,顯見多數車廂噪音來源均可透過旅客自律維持。
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