停電毀婚禮責任誰屬？ 晶綺盛宴、台電互踢皮球

[Newtalk新聞] 有高雄新人10月4日中午在台鋁MLD晶綺盛宴舉辦婚禮，卻碰到停電攪局掃興，雖然最後復電只延後半小時開桌，但前置作業完全摸黑進行，新人也只能在悶熱的休息室化妝。事後餐廳與台電互踢皮球，誰也不願扛責任，餐廳要新人對台電提告賠償損失，台電則表明停電是用戶自有設備異常所引起，自認倒楣的新人一肚子氣不說，就連個道歉也都要不到。

參加該場婚宴的一名賓客投書爆料公社還原事發經過指出，12點要開桌，10:30抵達時現場時現場一片黑，才被告知台電無預警停電，所有佈置廠商都打著手機手電筒摸黑在佈置，新人也只能在悶熱的休息室內化妝，沒有備用電源、沒有緊急備案，說只能等台電復電；11:30才開始部份復電，最後12:30才開桌，會場內熱的要死，冷氣完全不涼，所有人邊吃飯邊流汗，完全沒有任何一個負責人出來致意說明。

該賓客說，最後婚禮結束，推一個外籍員工出來結帳，沒有任何誠意，最後外籍員工才叫經理出來，經理表示：那是台電停電，我們也是受災戶，我們還自費花錢找發電機，要賠償你們沒有辦法，我們能做的就是開立證明給你們讓你們去對台電提告賠償損失。

該賓客繼續針對餐廳指出，「我們從頭到尾都沒有要求賠償啊？？？但你們完全沒有好好危機處理也不用致意一下新人的嗎？？所以你們是受災戶，新人就不是嗎？？最後，兩手一擺說，我只能賠償你們一箱紅酒，我個人再貼一箱總共兩箱紅酒，結案。今天要的真的不是賠償而是感受問題餒，你們的危機處理該好好反省了。」

台電高雄區處對此提出說明，10月4日上午台鋁公司LBS負載啟斷開關發生故障，造成台電饋線小環路跳脫，影響該公司1戶停電；台電接獲通報後，立即派員趕赴現場，並與台鋁公司機電人員共同查明原因，隨即採取緊急處置，於上午11時23分恢復供電。

台電表示，這次事故係由用戶自有設備異常所引起，並未影響其他區域供電，亦非台電設備因素，有關文中所提民眾與台鋁公司間的糾紛，後續將由台鋁公司對外說明較為妥適，並呼籲各重要用戶應加強內部用電設備巡檢與維護，並可評估加裝不斷電系統(UPS)或其他備援措施，以提升自有用電系統穩定性，避免類似情況再度發生。

晶綺盛宴稍早以書面聲明表示，茲因2025年10月4日上午，發生突發性無預警停電，該狀況並非「計畫性工作停電公告」範圍內，導致本營業範圍於短時間內出現臨時停電情形，影響部分貴賓的用餐與活動進行。

當日本廳除全力配合台電單位進行搶修外，亦於第一時間啟動應變機制，並在恢復供電後隨即完成現場復原作業。對於造成的不便與困擾，我們深感抱歉，並誠摯感謝現場貴賓的理解與體諒。

晶綺盛宴始終重視每一次的服務品質，未來將進一步強化備援系統與緊急應變措施，以確保所有活動皆能於最穩定、安全的環境中順利進行。

再次誠摯致歉，並感謝各界的關心與支持。

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