突收退款通知！台電揭「詐騙新手法」：千萬別點選開啟
近來詐騙猖獗，平時若沒有提高警覺，便有可能落入詐騙集團所設下的陷阱。日前台電分享詐騙新手法，指出台電電費相關提醒Email，內容不會有網址連結，更不會要求填寫信用卡或帳戶資料；如接獲任何可疑訊息，請立即撥打165反詐騙專線或台電客服專線1911求證。
台電在臉書專頁「台電電力粉絲團」發文分享詐騙新手法，表示近來多位民眾收到偽裝成台電退款通知的電子郵件，內容提到「電費計算錯誤可申請退款」，郵件內容圖片中更顯示台電網址以假亂真，只要民眾一點進連結，就會連到詐騙網站，進一步騙取信用卡資料。
對此台電呼籲，千萬別點選開啟，凡是台電電費相關提醒Email，內容均不會有網址連結，更不會要求填寫信用卡或帳戶資料，提醒民眾日常一定要提高警覺； 如接獲任何可疑訊息，請立即撥打165反詐騙專線或台電客服專線 1911求證，以免上當受騙。
過去也曾發生詐騙集團假冒台電名義，發送電費未繳提醒簡訊，誘騙民眾點選不明網址連結，藉此騙取用戶個資或信用卡資料，對此台電強調，電費未繳提醒簡訊內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份，不會提供任何網址連結，且簡訊已全面由111政府專屬短碼簡訊平台發送，請民眾務必提高警覺，認明111簡訊來源；欲查詢繳費狀況，可至台電官網以電費帳單上的電號查詢，另亦可使用台灣電力App確認。
撰稿：吳怡萱
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