亞馬遜雲端服務全球大當機影音社交遊戲平台癱瘓、已在恢復中

陳家齊

2025年10月20日週一下午6:16

美國亞馬遜公司的雲端伺服器服務AWS在台灣時間週一（20日）下午發生全球性的大當機，包括亞馬遜在內多個主要網站全部癱瘓。

不過，經過數小時的當機與搶修後，亞馬遜在台灣時間周一晚間約6時宣布服務已經恢復正常。

在追蹤網路服務中斷的網站DownDetector上，使用者回報了通訊軟體Snapchat、網路遊戲Roblox與Fortnite、線上券商羅賓漢（Robinhood）、麥當勞App等眾多服務都出現問題。迪士尼的影音串流平台Disney+也當機。此外，美聯社的新聞服務也當機。

亞馬遜AWS在提供最新消息的網站上表示其美國東部地區的服務受到干擾：「我們可以證實，US-EAST-1區域內的多個AWS服務出現錯誤率和延遲增加的情況。」，工程師正在努力了解造成問題的原因。

亞馬遜自家的購物網站、影音串流平台PrimeVideo以及智慧語音助手Alexa都遭遇服務問題。

優步（Uber）的競爭對手Lyft的應用程式，在美國也有數千名用戶無法使用。加密通訊應用程式Signal的總裁惠塔克也在 X 上證實，他們的平台同樣受到這次 AWS 故障的影響。美國最大的「網路鄉民」集散地、討論平台Reddit也遭到衝擊。

17:44發稿

18:16更新（更新亞馬遜宣布恢復正常）

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