台人「心」化 新核心系2026年智慧上

中信金融控股公司明年入60周年,身金控引擎之一的子公司台人保股份有限公司(「台人」)也「心」革命,新核心系2026年全面上,升後大幅提升保申旅程透明度,客更安心。新核心系「三合一」整工程,堪保的超任,不展第一家保公司位型的大行力,更象徵最老字保公司,以最年、最明的智能心服客。
「是一位骨、由而外革新打通任督二」!台人表示,新核心系All in one整合三大平,「受理度查」由原本4充11,客可清楚掌握保各段的申度,核流程亦大幅提升,前中後卓越客投保;更串「外溢保」、「健康活管家」、「Team Walk健康生圈」等多元服,手信、保健、、生活旅等合作者,足各年保生活所需,估每年可大服五名新客群,未亦能活因新事拓展整合。此外,系升後全子化作,每月省下33,以行落永金融。
今的台人是由大都人、宏利人及台人合成,各家公司的核心系一直存行,台人展厚的系整合,2018年新核心工程,2023年6月售及新商品首度於新核心系上服,同行核心系料,共有超300名客料、800保以及逾半世的史料移至新核心系,堪是保大徙。保系利,台人保界先例,IBM合作制定策略、系架、料整合移,落制,更投入近400人期一年以上用,模之大展客服品糸定性的高度承。
新核心系升是台人位型的重要里程碑,展色金融、保科技力,更是客、合作夥伴、社永服的具承,未秉持「核心型、AI助、流」三大策略,持打造更定、更近客需求的保第一品牌。
- 者:中央社息服20251020 16:02:22
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