台人「心」化 新核心系2026年智慧上

中信金融控股公司明年入60周年，身金控引擎之一的子公司台人保股份有限公司（「台人」）也「心」革命，新核心系2026年全面上，升後大幅提升保申旅程透明度，客更安心。新核心系「三合一」整工程，堪保的超任，不展第一家保公司位型的大行力，更象徵最老字保公司，以最年、最明的智能心服客。

「是一位骨、由而外革新打通任督二」！台人表示，新核心系All in one整合三大平，「受理度查」由原本4充11，客可清楚掌握保各段的申度，核流程亦大幅提升，前中後卓越客投保；更串「外溢保」、「健康活管家」、「Team Walk健康生圈」等多元服，手信、保健、、生活旅等合作者，足各年保生活所需，估每年可大服五名新客群，未亦能活因新事拓展整合。此外，系升後全子化作，每月省下33，以行落永金融。

今的台人是由大都人、宏利人及台人合成，各家公司的核心系一直存行，台人展厚的系整合，2018年新核心工程，2023年6月售及新商品首度於新核心系上服，同行核心系料，共有超300名客料、800保以及逾半世的史料移至新核心系，堪是保大徙。保系利，台人保界先例，IBM合作制定策略、系架、料整合移，落制，更投入近400人期一年以上用，模之大展客服品糸定性的高度承。

新核心系升是台人位型的重要里程碑，展色金融、保科技力，更是客、合作夥伴、社永服的具承，未秉持「核心型、AI助、流」三大策略，持打造更定、更近客需求的保第一品牌。