部立院路全面升，北院率先入新

提升民就的便利安心感，台研究院（以下研院）生福利部附及社福利管理（以下福）、生福利部北院（以下北院）合作，率先在北院入向的服新。方今（20）日共同表指化成果，透整合院的指系，就路「看得懂、找得到」，也未其他部立院提供示案例。

院是兼具、、局等多功能的域。著不同期新增的示系存，往往造成繁、不一致以辨的情。研究在北院的地察示，民常遇到「看不到」或「看不懂」的，所位置及也不容易分，久下仰志工成「人航」，些突了院指系缺乏整制。

本次合作以北院一、二公共域示域。台研究院基院表示，此次改善以「系整合、以人本、可持用」核心方，透系化的策略，全面化就路，具改善的目包含：的指系、介面(在系未改下整介面)、部分英名化及院表。

1.整一致性：以角造型配色，造和力。2.色彩基服分色：版面以深色背景突，依服性分色彩。3.字：一字依距近整字，兼易性。4.用化：名化文字，例如「Ophthalmology」改「Eye Clinic」，提升外籍使用者(尤以母非英系之大宗看主)之理解度。5.介面化：分次化用、化色彩性、提供按回感，民直理解操作流程。

本成果行了意度查，查果示高95%的民新的指系表示意，彰改善成果成效。次的合作不改善了北院的就路，更完整的查研究、策略指的重整理成《生福利部附 指系示明》。份文件以北院例，提供後在院可供考的依，助相位或商掌握常。未，除了用於北院新大之外，也可成其他部立院借的案例，持推公共服往更清晰、更友善的方向展。