AI領航．行政革新 臺北市教育局雙軌培訓模式

【記者卓羽榛臺北報導】人工智慧不是冰冷的方程式，而是重塑教育行政與公共服務的新契機。為強化教育體系同仁對人工智慧應用的理解與實作能力，臺北市政府教育局啟動雙軌培訓模式，於今年9月至12月，針對校長舉辦「AI素養工作坊」，同時為教育局科室主管與同仁辦理「AI創新服務共識營」，從領導階層到行政實務，全面推動AI素養與應用的深化發展，展現臺北市在教育AI領航、數位創新及學習升級的前瞻佈局。

「國小校長AI素養工作坊」依循經濟合作暨發展組織（OECD）與歐盟委員會《國中小AI素養框架》之精神，共規劃5堂連貫性課程，內容涵蓋「深化互動與思辨（認識AI）」、「引領協作與創造（設計/創造AI）」、「建構治理與管理（管理AI）」及「啟發設計與應用(設計/影響AI)」等四大核心領域，並結合生成式AI實務應用（如ChatGPT、Google Gemini等），強調STEAM跨域整合，並探討AI倫理思辨與偏誤等關鍵議題，最終目標是引導各校產出具體可行的「校本AI教育願景與行動方案」，將領導知能轉化為校園實踐。9月26日已進行第一堂研習，由本市永建國小林裕勝校長擔任主講者，以「與AI的批判性互動與倫理思辨」為題，分享「AI如何影響教育與社會」及「解讀OECD框架與國際趨勢」，透過實際案例瞭解辨識AI的偏見與風險，期望培養校長AI素養與校園現況分析，建立批判性思維框架。

教育局另於10月16日至17日舉辦「AI創新服務共識營」，對象包括教育局內各科室主管與行政同仁，以探索人工智慧在政府機關及公共服務中的多元應用為主軸，課程內容涵蓋理論解析與實務操作，包括生成式AI的種類與使用、AI與公共服務的未來趨勢，以及政府機關AI應用場景等多個層面，同時安排以使用者為設計導向的實作工作坊，期望帶動機關內公務員從使用者需求出發，藉由實務議題演練，構思如何將人工智慧融入教育行政與公共服務之中。第一堂課由國立臺北科技大學李達生教授擔任講師，與大家分享AI在政府機關的應用場景，接著則由工研院廖肇弘數位訓練長帶領學員實際運用AI工具，解決實務議題。參加的學員都表示這次課程帶來的收穫滿滿，不論是從理論知識、案例分析還是實務操作，都幫助大家發現AI對政府機關應用的多樣性。學員們也認為，無論是在政策數據化管理、行政決策智慧治理，或是公共服務的優化等方面，人工智慧的應用都將帶來實質的效益與幫助。

教育局指出，AI不僅是技術的革新，更是教育轉型的關鍵推手，後續教育局將提供學校行政人員Gemini等AI工具，並規劃跨校工作組研發客製化AI助理，落實AI應用與行政減量。此次透過校長與教育局行政人員的雙軌培訓，從決策領導到實務執行，建立完整的AI推動體系，讓AI成為教育行政人員與校長最可靠的夥伴。未來，教育局將持續推動智慧教育與數位創新，強化教育現場的AI應用能量，打造兼具人文關懷與科技創新的教育新典範。