【陳厚銘專欄】台北城市IP的再定位與品牌行銷
陳厚銘/臺灣大學國際企業系名譽教授、臺北商業大學全聯講座教授
黃瓊儀/創集團共同創辦人暨品牌長
吳於軒/台灣設計研究院 產業前瞻組組長
台北,這座亞太地區最具活力的首善之都,始終以溫潤而堅韌的姿態迎接八方來客。這裡兼容並蓄,被譽為多元、友善、方便與安全的城市典範,也是旅客心中的「彩色觀光」勝地與「美食天堂」。如何將這些豐厚的城市內涵,透過「從頂層設計到地方落實」的策略,轉化為世界級品牌價值,已成為城市永續發展的關鍵命題。
探討城市品牌的創新治理與文化行銷,正是引領未來城市進化的顯學。日前,由國立台北商業大學主辦的「2025創新城市行銷論壇」於台北國際會議中心舉行,集結產官學研界專家深入交流。論壇聚焦的議題,也正是台北市品牌再定位的核心:城市的價值,不僅在硬體與建設,更在以人為本、生活至上的獨特魅力。
一、城市最珍貴的資產:人情味與創新動能
台北最動人的力量,來自街景中那份細膩的人情與高度的安全感。夜幕低垂時的安心步伐、遺失物品能尋回的社會信任、熱心店員的微笑,都體現城市對「人」的尊重與關懷。這項無形資產,如今更延伸至科技創新的能量。隨著輝達(NVIDIA)等國際科技巨擘選擇在北投士林科技園區(北士科)設立總部,台北正快速轉型為AI智慧城市的前沿陣地。這不僅象徵技術落地,更吸引全球人才匯聚,使台北成為生活與創新的共融舞台。
而讓世界看見這座城市的魅力,不靠浮誇的宣傳,而是源於真實的日常。無論是深夜便利商店的溫暖、捷運的秩序、街角咖啡的創意對話,或遊客在美食中的微笑,這些微小體驗構築了最有說服力的城市敘事,讓「友善、安全、智慧」成為台北最具影響力的品牌語言。
二、品牌DNA:「開放創新 × 人文溫度」
台北的品牌靈魂,體現在「Open Innovation × Warm Humanity」(開放創新 × 人文溫度)的和諧共構。這不僅是一句口號,而是城市治理、生活哲學與文化底蘊的總和。
「開放創新」象徵台北在亞洲城市中少見的民主自由與資訊透明。這種開放性孕育了多樣的創意生態,讓科技、設計、藝術與公民力量在同一座城市振。正因如此,台北能以靈活彈性的治理模式,快速回應全球變化,並在AI與智慧城市的浪潮中,展現兼具效率與包容的制度韌性。
「人文溫度」則是這座城市的精神底色。台北人在追求創新的同時,仍保有對生活細節與美學的講究,保留了東方社會特有的情感連結與人際溫度。無論是一杯街角咖啡的香氣、一場夜市邂逅的微笑,或是一座公園裡的晨間問候,皆構成了屬於台北的生活詩意。
這兩股力量相互交織,塑造出台北獨有的品牌韌性與文化共融。它既是一座科技前沿的智慧城市,也是一個以人為本、擁抱差異的生活共同體。這種兼容並蓄的特質,使台北不只是被看見的城市,更是被感受、被記住的城市。
三、IP時代的品牌治理:文化溫度與創新導向的城市IP
在品牌IP化的時代,城市必須找到能代表精神與價值的核心識別。城市IP不應只是吉祥物,而是一個能凝聚城市精神的象徵。例如,可運用既有的台北市鳥”藍鵲”及市花”杜鵑花”為概念,將「智慧藍鵲」設計為代表台北的城市探索者,融合杜鵑花的色彩與活力,來象徵創新、開放、友善的特質。同時,將台北101轉化為具親和力與微笑表情的「城市守護者」,代表國際視野與高度,形塑出多層次的品牌符號。這樣的IP不僅拉近公民與城市的距離,也使品牌更具文化辨識力。
品牌行銷的核心,不在推銷,而在講好故事。城市可發起「台北百種生活提案」活動,邀請市民與旅客分享他們在台北最多元、友善、智慧的體驗——從巷弄咖啡香到AI論壇的創意火花——讓城市以故事被感知、以共感被記憶。透過「與台北共同創造」,結合AR與AI導覽技術,更能讓城市體驗延伸至虛實融合,創造出新的感動場景,使城市「會互動、會說話」。
同時,IP的力量必須走出政府,走進生活。透過跨界合作,與餐飲、文創、旅宿及科技企業共同打造聯名商品與沉浸體驗,讓市民成為品牌的共同創作者。唯有當市民自發參與、認同並傳播,共享延伸故事與品牌,城市品牌才能真正「活起來」,成為一種可持續的文化行銷力量。
結語:以城市IP開啟共感未來
「Taipei」將不只是地名,而是一個持續迭代共創的城市品牌生態系。它是一種生活方式的代名詞,代表開放、創新、設計與人情味的亞洲首都。台北的品牌,不在炫目標語,而在細膩生活。它以「開放創新 × 人文溫度」的雙軸,串聯人情、科技與文化,成為全球旅人心中最溫暖、最智慧的城市。隨著AI時代的來臨與國際企業進駐,台北不僅是科技實驗場,更是品牌治理的典範。未來的台北,將以IP為語彙、以故事為橋梁,讓制度創新與生活美學化為全球共感的品牌力量。
▲台北城市IP整合示意圖
為了更直觀地呈現這些IP的互動與應用,我們最後透過AI,畫製一個台北城市IP整合示意圖,將杜鵑花精靈、智慧藍鵲、以及城市地標101三個IP角色巧妙地融入城市場景之中。
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照片來源:Unsplash示意圖、CNEWS匯流新聞網資料照片
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