越南阿鶯來台東學長照翻轉人生遠距教學助故鄉中風老母走入田間

黃明堂

2025年12月20日週六上午8:28

〔記者黃明堂／台東報導〕台東基督教醫院迦南護理之家來自越南的照顧服務員胡氏鶯，憑藉8年如一日的精進，今年正式晉升為該院首位「中階技術人員」。她不僅從體力勞動者轉型為專業照護人才，更在遠距教學中，用在台學到的專業救回了遠在越南中風的母親，成就一段跨越國境的長照奇蹟。

回想起8年前初抵台灣的日子，阿鶯坦言，因語言隔閡與文化差異，她曾因壓力大到「每天上班前先哭一小時」。然而，堅韌的她並未退縮，而是隨身攜帶小本子，將同事說的每一句術語、每個單字紀錄下來，回到宿舍反覆模仿練習。

這份執著讓她從基礎單字練到專業照護語彙。2023年，她獲「台東縣績優移工」肯定；今年二月，正式取得外籍「中階技術人員」資格，不僅薪資獲得提升，更免除了每月的仲介費，且不再受限於工作年限，未來更可申請永久居留。她鼓勵其他外籍夥伴，雖然中文檢定有難度，但只要利用網路資源並多加用心，「專業」就是留台最好的通行證。

她能精準記住每位長輩的微小習慣：誰習慣喝幾度的溫水、誰睡覺必須留一盞小燈。甚至在半夜，她會主動為易咳嗽的爺爺在床邊備好小袋子，這些「連家屬都未必察覺」的細節，正是她照護專業的核心。

阿鶯的專業不僅造福了台灣長輩，更救了自己的家人。幾年前，阿鶯的母親在越南突然中風偏癱，焦急的她因工作無法即刻返鄉，便利用視訊電話，手把手教導家人如何幫母親翻身、按摩、預防壓瘡與復健陪伴。在阿鶯的專業指導下，原本無法動彈的母親，三個月後竟能坐起，半年後開始練習走路。如今，母親已能生活自理，甚至重返田間農務。

迦南護家護理長林宗瑩指出，現在的阿鶯不只能執行高階照護紀錄，更能帶領新人，成為機構穩定人力與提升品質的關鍵支柱。

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