行動支付快又能賺回饋 業者戰場從台灣跨足日韓
隨著科技的快速發展,行動支付已成為現代消費者日常生活中不可或缺的一部分。現今民眾在超商結帳時,越來越傾向使用行動支付方式取代現金交易,只需「嗶」一聲即可完成付款。台灣各種支付平台的崛起,不僅為國內消費者提供多元選擇,更擴展至日本、韓國等熱門旅遊國家。
在日本,市占率第一的支付業者PayPay已與台灣的街口、一卡通、玉山Wallet及全支付等四家業者合作,為台灣消費者提供便捷的支付服務。旅遊Youtuber林旼叡表示,使用這類支付方式最大的好處是免收1.5%的海外交易手續費,只需簡單地將app切換到日本或韓國模式,綁定台幣帳戶後,就能輕鬆完成付款。不過林旼叡也提到,由於使用者增加,現在的回饋已大幅縮水,如果是在超商進行小額支付還可以獲得一些回饋,但若要進行大筆消費,使用信用卡可能會更實際。
過去,海外支付市場一直是信用卡的天下。根據聯合信用卡中心統計,2024年台灣民眾跨境刷卡總額達6023億元,年增超過三成;2025年7月單月更刷出616億元,占整體簽帳額15.6%,創下歷史新高。信用卡之所以受歡迎,主要是因為其提供哩程累積、機場接送、旅遊平安險及分期功能等多項優惠。然而,信用卡在境外交易通常需支付1.5%至2%的手續費,加上匯率落差,常會吃掉一部分回饋,而行動支付正是瞄準這個缺口切入市場。
信用卡達人子勛分享,他的選擇標準很簡單:「回饋哪邊高我就往哪邊去。」他建議消費者可以留意銀行是否有推出加碼活動,特別是針對國人最喜愛的日本或韓國旅遊目的地。不過他也提醒,某些行動支付或銀行端信用卡可能有回饋上限的限制。子勛本人的Apple Pay中綁定了多達10幾張信用卡,他會依據哩程、點數或現金回饋及銀行加碼活動來決定使用不同卡片。
目前市場上各家行動支付業者都推出了吸引人的回饋方案。全支付主打在日韓享有筆筆最高3.5%回饋;街口支付則在年底前推出周周最高29%回饋,但有額度和店家限制;台灣Pay也鎖定日韓市場,韓國到年底前甚至享有筆筆15%回饋。據金管會統計,台灣成年人應用電子化支付的比率達81.6%,遠高於全球平均的64%。對年輕族群而言,行動支付付款直覺且回饋豐厚,都是吸引他們使用的誘因。林旼叡指出,現在許多銀行都提供3%以上的回饋,而且都是不收年費的卡片。他表示:「比如說刷機票刷旅遊,他都有旅平險,或是給你更高額的回饋,這些拿下來都還蠻可觀的,不管是點數還是說實際的回饋現金,不賺白不賺。」
雖然行動支付在日韓相當普及,但專家指出在歐美地區可能行不通,消費者仍需隨身攜帶信用卡。信用卡達人子勛認為,短期內行動支付要完全取代信用卡仍有難度:「我覺得短時間應該有一點難,因為他還是必須要跟當地的業者去做一個配合。可是如果今天我是單純用信用卡,他其實只要有POS機就可以去做交易。」他補充道,從銀行角度來看,信用卡可能更有利,因為還是有手續費的收取。隨著銀行端規則不斷變動,消費者若想省錢,必須精打細算。在多元支付時代,能夠提供最佳優惠及服務的支付方式,才是吸引消費者的關鍵。
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