普發入帳被判定「金流異常」鎖帳戶... 想解鎖得跨縣市
南投縣 / 綜合報導
行政院普發1萬,民眾開心領錢,但南投卻有一名女子笑不出來,因為她到提款機領錢,卻在未被告知的情況下,帳戶被銀行鎖住,不但無法領錢,也不能匯款,她詢問銀行得到的答案是「金流異常」讓女子傻眼,而且要解鎖帳戶,必須親自到銀行臨櫃辦理,偏偏南投又沒有分行,女子只好專程從南投竹山,騎機車到彰化員林辦手續。
看著入帳的3筆普發1萬,李小姐不但沒辦法幫兩個小孩領,銀行帳戶還被鎖,當事人李小姐說:「目前無法執行轉帳交易。」李小姐8日登記領普發,昨(12)日確認入帳後,先是發現無法在ATM提領,想用APP匯款也不行,還收到銀行警告訊息,顯示金流異常,帳戶被鎖。
當事人李小姐說:「(銀行告知)所以妳的帳號就暫時不能做使用,然後妳必須要帶雙證件,到我們鄰近的銀行去做處理。」因為南投沒有這家銀行的分行,為了辦理解鎖,李小姐從南投竹山騎車40分鐘,到彰化員林臨櫃辦理,再騎回竹山,至少花掉2小時,銀行告訴李小姐,如果帳戶同一天頻繁轉帳,系統就容易偵測異常。
記者VS.當事人李小姐說:「(所以他這個說法你可以接受嗎),不能接受啊,,我覺得根本就是擾民啊。」
李小姐強調,這個帳戶平常都是在繳卡費和家庭開銷,並不是長期未使用,她把這段經歷PO網,才發現其他縣市,也都有人和她相同遭遇,據了解,銀行帳戶或網銀長期沒有使用,或是沒有匯款存款紀錄,或是突然有大筆資金往來,都可能被銀行列入風險帳戶。
對此銀行也聲明,強調被鎖定的帳戶,大多是過去因其他風險因素而列管,和這次普發作業沒有直接關聯,數鈔,中央普發1萬,大家開心領錢,但為了領錢卻被鎖住帳戶,還得大費周章跑銀行解鎖,民眾忍不住痛批「太擾民」。
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