控1天30元變「30分鐘10元」! 機車停5天2010元掀議
桃園市 / 綜合報導
桃園有民眾出差5天,原本精打細算,把車停在連鎖服飾店旁的停車場,因為一次只要30元。沒想到5天後騎車時發現,應繳費用高達2000元,打電話向客服反映,溝通過程中因為時間增加,要再多付10元,總共2010元。他看了現場公告才知道,原來收費標準在他出差隔天,調整為每30分鐘10元,他說進場時大的計價看板沒貼公告。服飾店員工說,一個月前公告。該公司在截稿前尚未回應。
民眾左手拿著發票站在停車場繳費機前操作機台,依照指示操作付款,才能把機車騎出停車場,有民眾也在這停車卻被嚇到,直呼小資族變成奢侈族。這裡是桃園某連鎖服飾店旁的停車場,平常也有很多騎士把車停在這裡。
有民眾說,3日家人出差把機車停在這,因為進場停車一次30元,經過比價後,發現比對面的機車停車場,便宜一半,但等到昨(8)日要繳費取車時,應繳費用竟然高達2010元,也比對機台上顯示的入場照片,沒錯呀公告寫著一次30元,但一開始結算金額出現2000元,而最後又多10元,是因為當時打電話跟客服反映,時間又增加了。
事後才驚覺原來是收費標準有調整,3日還是原本的一次30元,但隔天調整成每30分鐘收10元,民眾出差期間不知道,也沒有把車騎出去,8日出差回來,停車費一共被收2010元,附近民眾說:「如果(繳費機)也沒有貼公告的話,那可能商場那邊,可能也需要溝通一下。」附近民眾說:「如果它(商家)前面沒有說,之後要改的話。」附近民眾說:「那就會說我進來可能就是要要求舊制。」
實際回到現場,入場看板繳費機等都貼上新版收費公告,服飾店員工也透露,相關調整資訊一個月前就已經公告,但對外說明以總公司為主,而公司方經詢問,截稿前尚未做出回應。
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