北捷大廳明起設心理諮商站中山地下街R7地面層設「安心關懷小站」

何玉華

2025年12月21日週日下午12:41

〔記者何玉華、蔡愷恆／台北報導〕台北捷運、中山商圈「1219」連續攻擊造成4死11傷後，台北市全市提高維安，首場大型活動台北國際馬拉松今(21)天登場，台北市長蔣萬安表示，警力加倍，確保賽事安全圓滿；明天起，將在捷運公司一樓大廳由專業的心理師公會，提供民眾諮詢，後續也會評估適當的地點規劃諮詢服務。

蔣萬安今(21)日上午再度召開「1219事件緊急維安應變小組會議」，會後他表示，因應1219發生後，整體全市維安提高，今天早上第一場國際大型活動台北國際馬拉松，除了副市長林奕華巡視之後，他也到賽場實際了解維安的部署；包括建置警力、相關的裝備以及特勤小組進駐，22個站點加派警力，整場賽事增派351位警力，總警力人數693位，相當於過往的一倍警力，就是要確保賽事安全圓滿。

另外，1219連續攻擊案，有許多市民在第一現場或是透過網路媒體的報導畫面，心理層面產生恐懼不安，從明天起，在捷運公司一樓大廳與臨床心理師公會、諮商心理師公會等專業諮商師、志工，現場協助民眾專業的諮詢，必要時會再到地下一樓大廳，先為期一段時間至少到年底，希望讓民眾恐慌、不安的心情得到平撫、安定下來，未來會評估適合地點如交通樞紐、人流可及性方便的地方，規劃心理諮詢服務。

社會局除安排社工主動關懷訪視外，也將提供心理諮商與情緒支持，目前已規劃於中山地下街R7出口地面層，設置諮商服務據點「安心關懷小站」，明(22)日啟動後，服務至明年1月1日，每日下午1點到晚上8點。

社會局表示，為協助近日事件中受到驚嚇與心理衝擊的市民，市府主動協調雙北諮商心理師公會與臨床心理師公會，共同設置「安心關懷小站」，全面提供民眾面對面、即時且免費的心理諮談服務，由具合格證照與實務經驗的心理諮商師輪值駐點進駐，協助民眾減輕不安感及穩定情緒。

社會局說明，「安心關懷小站」於交通便利、人流可及性高的地點設置服務據點，地點將設置於中山地下街R7出口地面層，提供市民可隨到隨用的諮談服務；社會局、衛生局、捷運公司已完成規劃與協調作業，週一正式啟動「安心關懷小站」服務，並將視民眾使用情形與實際需求，滾動式調整服務時段與人力配置。

社會局提到，「安心關懷小站」所有諮談皆由專業人員提供，市民無須負擔任何費用。除設置「安心關懷小站」外，社會局亦同步啟動「一案一社工」機制，依個案需求提供心理支持、生活協助、法律諮詢等整合性協助，民眾也可撥打社區心理衛生中心24小時服務專線3393-7885，隨時獲得支持。

社會局強調，在第一線工作人員心理支持，市府也同步展開跨局處資源整合。衛生局、勞動局已主動與南西誠品業者聯繫，表達全力協助百貨工作人員所需的心理健康協助，主動提供勞工朋友必要的支持與後續關懷；民政局也針對傷患及其家屬的生活起居照料，安排專人慰問，並持續關切。

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