司機遭控辱罵母女 客運業者:已懲處當事司機
台北市 / 綜合報導
一對母女上個月中,在台北市三張犁站搭公車,6歲女童看到公車進站很興奮,差點跑到馬路上,公車緊急煞車,沒想到兩人上車時,司機脫口怒罵不雅字眼,讓母女相當錯愕,女童一度不敢再搭公車。議員接到陳情,質疑客運提供的影像動過手腳,其中一段沒有聲音,且司機怎麼能辱罵乘客?對此當事客運回應,提供的畫面就是完整影像,沒有刻意消音,至於當事司機已經受到懲處,也再次向母女致歉。
公車緩緩靠邊,準備要停車載客,一旁女童見狀好興奮,差點跑到馬路上,好在被媽媽緊急拉住,沒想到上車後,客運司機說:「小孩怎麼帶的啦,X的,白X喔。」
差一點點就擦撞到女童,司機又氣又急脫口而出,但女童聽到了小小心靈也受傷了,6歲女童說:「那司機罵我們白癡,很難過,叔叔這樣子,而且也沒有跟我們說道歉。」6歲女童VS.記者說:「那司機罵我們白癡,很難過叔叔這樣子,而且也沒有跟我們說道歉,(以後還敢搭公車嗎)不敢。」女童媽媽說:「我小朋友很興奮,看到公車就趕快跑到外面,結果司機,司機就按一下喇叭,然後又瞪我們,然後很兇,每次搭公車都會很害怕,怕說怎麼又,會不會下一個司機又是這樣的。」
事發就在上個月15日,台北市三張犁公車站,議員事後接到陳情展開調查,但向業者調影片多段聲音不清晰,質疑被消音,台北市議員陳怡君說:「到這裡又有聲音了,所以前面究竟在罵什麼呢,我們找到專家,把她還原。」
客運提供的監視器,是公車內外全部畫面,聲音相對雜,但經過專家還原,將重點放在司機與母女,人聲更加清晰,當事客運業務經理說:「錄影設備,在每一個檔案每一個檔案的,間接的地方,可能都會有點稍微失真的現象,(針對駕駛)再教育之外,也會按照公司規章,核予嚴重的懲處。」
當事客運表示,這名司機開公車經驗豐富,但言詞上確實嚴重不當,除了懲戒,業者也親自向母女致歉,只是女童的心理也就此留下陰影。
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