台鐵個人每日訂票上限提高至9張 擬115年1月實施
(中央社記者黃巧雯台北29日電)現行台鐵預約訂票,一般個人訂票每人(每個身分證字號)每乘車日最多可預訂6張乘車票,因應旅客需求,台鐵規劃,未來將上限提高至9張,擬於明年1月實施。
根據台鐵網路購票相關規範,為維護公平原則及避免座位遭浮訂,規定預約訂票每人(每個身分證字號或護照號碼)每乘車日至多可訂6張單程車票(超商、語音訂票也有上述限制),另為方便旅客安排旅程,同時訂去回程車票時則各可預訂6張。
至於若相同乘車區間10人以上時,可辦理對號列車團體票,受理預訂期間為乘車前3個月起至乘車前35天截止,按先後順序上網預約。
現行旅客若人數未達10人團體票門檻,透過台鐵網路訂票系統,得分開訂票,但座位並不保證能相鄰。因應旅客需求,相關人士告訴中央社記者,規劃將現行每人每天限訂6張限制,放寬至9張,預計明年1月實施。
此外,為方便旅客訂購自由座車票,台鐵表示,台鐵e訂通APP在11月21日起優化發布自由座車票取票功能,可由APP直接訂票,並取為QR-Code行動票證。
為維護乘車品質,台鐵表示,每節自由座車廂,限制發售70張車票,實施班次為西部幹線EMU3000型新自強號(不含跨線列車);根據台鐵規劃,直達車110次、132次、148次、154次、194次、111次、127次、131次、143次及193次,設置於第9車廂。非直達車116次、120次、146次、158次、160次、117次、119次、133次及145次,設置於第9、10、11車廂。
台鐵表示,自由座開放預購乘車日前7日(含當日)車票,可由台鐵官網及台鐵e訂通APP訂票,購票及取票管道為車站售票窗口、台鐵e訂通APP及多功能自動售票機。
台鐵說明,自由座車票可適用會員積點服務,成人票價為自強號全票票價95折(其餘票種不適用95折優惠),不開放電子票證及定期票乘車,可使用TR-PASS劃座自由座車廂,不開放加購便當。
其中,退票應於列車開車前辦理退票,逾時不予受理,而退票手續費比照對號列車無座票退票相關規定;乘車變更應於當日當次車開車次30分鐘辦理,逾者按退票方式處理。
台鐵表示,APP更新後更預留一般個人訂票每日訂票上限功能,未來訂票可擴充至一次9張,以因應後續業務調整需求。(編輯:李亨山)1141129
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