全球網路嚴重災情!普發現金登記受阻「3小時恢復」 數發部回應了
即時中心/黃于庭報導
全球網路大當機!受到國際CDN服務提供商Cloudflare全球性服務異常影響,昨(18)晚社群平台X、設計平台Canva、ChatGPT通通傳出災情,就連普發現金官網也遭殃,出現間歇性連線不穩定情形。對此,數發部今(19)日指出,事發當下緊急與Cloudflare官方進行合作處置,約於3小時後全面恢復正常服務,目前網站流量穩定。
針對全球網路災情,數發部說明,普發現金網站 (10000.gov.tw)自昨日晚間7時28分起出現連線異常,不過經與Cloudflare官方的密切合作與緊急處置,已於昨日晚間10時42分全面恢復正常服務。
對此,數發部感謝民眾在事件期間的耐心與理解,同時強調,民眾領取普發現金的權益未因本次技術事件受到任何影響。目前網站流量穩定,請符合資格的民眾多加利用線上申請服務,享受便捷流程。
本次全球性的異常事件,Cloudflare官方隨後說明,問題起因於系統底層配置更新時發生錯誤,導致部分服務癱瘓。當異常情況發生後,數發部立即啟動緊急應變機制,第一時間與Cloudflare官方建立專案聯繫管道,透過緊密合作與追蹤服務回復進度,以最快速度完成系統校驗與配置還原,且在處理過程中,同步確保普發現金網站資料與資安防護的完整性。
數發部強調,後續將關注Cloudflare提出的完整分析報告,並據此強化政府應對類似國際服務中斷的備援機制,提升系統韌性。為了讓民眾能夠順利、安心地完成線上登記作業,也會加強對普發現金網站的即時監測與流量管理,確保網站維持高度可用性及連線穩定。
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