Airbnb房客拒退竟喊「取得居住權」！ 屋主抓狂：陷入無盡噩夢

一起發生在美國華府的短租糾紛，引發外界對短租平台與居住權界線的高度關注。一名透過Airbnb預訂短租的房客，在訂單結束後竟聲稱自己取得居住權，拒絕離開，使得原本僅為短期住宿的安排，演變成長時間的非法占屋爭議。屋主無法依靠平台即時解決問題，案件也凸顯出在短租市場中，當入住天數拉長、租客與房東權限交疊時，平台與官方機制皆可能出現處理真空。

屋主道格拉斯（Rochanne Douglas）感嘆，大約10個月前，當她接受羅梅洛（Shadija Romero）的Airbnb預訂時，她並不知道自己即將面臨一場噩夢。

綜合美國媒體報導，屋主道格拉斯在今年2月接到羅米洛的Airbnb預訂，對方稱自宅因火災受損而需臨時住所。道格拉斯原以為是一段清楚、短期、目的單純的租住。原本預訂的期限應於3月29日結束，為期32天。但羅梅洛卻在住了30天之後，開始聲稱自己是該房屋的住戶，並援引各種租戶權利，主張自己擁有居住權，並拒絕配合退房。

道格拉斯強調，整個過程從未提供任何租約，也未將房客視為正式租戶，因而對這樣的聲稱感到困惑與無奈。然而羅梅洛在Airbnb預訂期滿後仍持續占住房屋，並以租客權益為由拒絕屋主入內，讓房東想收回自家房產變得極為困難。面對僵局，道格拉斯陸續採取多項手段，包括發出30天搬離通知、報警、提出法院驅離申請，甚至願意提供2500美元（約新台幣7.87萬元）作為補償，條件是房客需簽署文件確認自己並非租客。可是羅梅洛始終未接受，也未搬離，整起事件陷入長期僵持。

道格拉斯提到，她曾在11月15日攜文件至警局，期望能在警方協助下執行法院命令，但警方表示僅能確認文件真實性，無法強制驅離。她目前只能等待12月11日的法院開庭，希望在法官裁定後，能由美國聯邦法警介入強制驅離，結束這段長時間的占屋狀態。

事件持續期間，道格拉斯為提醒鄰近住戶與警方房內有人非法居住，曾在屋外張貼標示，但屋內人員竟用床單將其遮擋。媒體到場時，警方陪同道格拉斯移除遮擋物，而羅梅洛仍待在屋內，未有離去跡象。道格拉斯形容，眼前這種濫用制度的狀況超出她原本能想像的範圍。

據媒體報導，羅梅洛的社群媒體仍可見她持續旅遊、推廣個人非營利活動的更新。與此同時，道格拉斯則必須持續負擔房貸、律師費與其他必要支出，卻無法進入自己的房屋，使得經濟壓力與精神負擔雙雙加劇。

法律專家說明，美國部分州或城市對於入住天數有明確規範，一旦短租房客連續入住達特定天數，即可能自動取得法律上的租客資格。這意味著，即便原本使用短租平台，房東也無法在訂單期滿後立即要求對方退房，處理難度與流程因此大幅提升。專家因此建議，只要入住期達30天或更長，房東應事先簽訂正式租約，同時保留完整溝通紀錄，以避免遭遇類似占屋爭議。

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