英國重拳打擊黃牛!擬修法禁止二手票賣的比原價貴,平台吐槽政府「變相助長詐騙增加」
想參加心儀樂團演唱會、卻總是搶不到票?不少粉絲幾乎都有購買二手轉售票券的經歷,但愈是當紅的團體,這些有如稀世珍寶的門票,往往會被炒作到原票面售價數倍以上,讓歌迷粉絲荷包大失血,而真正受益者、經常都是擁有特殊管道的黃牛們。
綜合《衛報》與多個英媒報導,倫敦當局計劃本週宣布,將修法禁止「以牟利為目的」轉售現場活動門票,要兌現現任工政府選前的承諾,大力打擊黃牛氾濫和Viagogo、StubHub等票務平台。報導中提到,工政府原本在今年初的諮詢期間,一度考慮放寬管制標準,允許轉售票券可以用「高於原價30%」的價格出售。根據《衛報》了解,最終討論的決議是,採取相對嚴格的標準,禁止以高於其原始購買票面金額的價格,將活動票券轉售他人獲利,希望以此手段杜絕黃牛介入娛樂產業。
有趣的是,支持這項政策的不只有廣大的歌迷粉絲,還有身為表演方的藝人團體們,包含電台司令(Radiohead)、Dua Lipa和酷玩樂隊(Coldplay)等,先後向首相施凱爾(Sir Keir Starmer)發出公開請願信,要求履行工的競選承諾、制止「惡毒」黃牛繼續傷害娛樂產業。
根據新計畫設計,任何銷售門票的人,將被禁止向第三方收取、高於原先支付的購買價格。至於協助媒合的二級平台,仍將被「有限度允許」在原始價格之上,收取一定比例附加費用。但這些額外費用,也將依法受到限制,確保它們不會被人為誇大,從而抵消因立法而損失的利潤。但目前平台服務費的具體上限,還無法確定。
有關二手票券被惡意加價炒作,近期最明顯的案例,莫過於睽違多年復出的綠洲樂團(Oasis)巡演,吸引大量的專業門票「交易者」(黃牛)加入囤票,並利用市場僧多粥少的局面,不斷炒高演唱會門票售價。
《衛報》經調查發現,多達數百張綠洲合唱團的門票,是由專業「黃牛」出售,其中3名英國黃牛、成功將數十張Oasis演唱會門票,以總價2.6萬英鎊(約新臺幣106.7萬元)價格掛牌出售。另外在StubHub票務平台,也發現一家註冊在塞浦路斯的公司,一口氣刊登1596張演唱會門票出售的消息。
而英國消費者組織Which?日前發布新的調查細節,揭露黃牛在二手票平台上,濫用市場機制、收取驚人天價案例:
Oasis門票:在StubHub上標價3498.85英鎊、Viagogo上標價4442英鎊(約新臺幣18.2萬元)。
酷玩樂隊門票:StubHub上發現標價814.52英鎊(約新臺幣3.34萬元)。
最極端案例:一張倫敦All Points East音樂節門票,在Viagogo平台標價,竟高達 11萬4666英鎊(約新臺幣470.7萬元)。
這類低本的暴利,預估每一年讓普通消費者,為此被迫多付出1.45億英鎊(約新臺幣59.5億元)。
立意良善的政策,實際真的做得到嗎?
雖然單從這個新提案的規劃,似乎是保護歌迷粉絲們不受黃牛荼毒,但是在當前網路和社群高度發展的現在,英國立法禁止、黃牛依然可以透過「特別管道」囤積票券,轉往海外無限制國家販售,而搶不過黃牛、還是無票可買的粉絲,依然得前往平台跨國購買,或是轉往私人社團洽詢,大幅增加潛在詐騙的可能性。
事實上,打從英國工政府決定拉緊限制標準後,許多票務平台就啟動官方遊說機制,希望倫敦可以重新考慮,因為過度嚴苛的限制,只會讓需求轉入非法市場內,讓黑市更加繁榮興盛。
兩大平台之一的Viagogo就警告,從其他國家的案例顯示,政府強制設定價格上限,反倒會讓歌迷粉絲更失望,像是在愛爾蘭和澳洲等國,購買二手票券的欺詐率,比現在的英國高出近四倍之多,都是因為設定轉售價格上限,將有需求的消費者推向不受監管的私人社團或網站。
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