王欣儀批北市商圈振興 格局不足 學學臺中
【民眾網編輯方笙楠臺北報導】臺北市議員王欣儀11月4日在財建部門質詢時,針對市府推動「大巨蛋 HOME RUN 遊東區」等商圈振興活動的實際成效提出質疑。她指出,大巨蛋雖創造「逾百億元」經濟效益,但周邊商圈卻分不到一成,顯示「巨蛋熱、商圈冷」現象明顯。更令人憂心的是,市府明年要擴大串聯大巨蛋、小巨蛋、北流、北藝等多場館及其他商圈,整體經費卻較 113 年大幅縮水,更批活動問卷回收率過低、代表性不足,結果缺乏公信力,根本無法真實反映政策成效!
王欣儀表示,114 年截至 9 月底,大巨蛋已舉辦 87 場球賽與 12 場展演活動,共創造 142 億元經濟效益,但東區商圈實際消費僅 9.3億,僅占總體6.6%。113 年市府推出「大巨蛋 HOME RUN 遊東區」活動,辦理 6 檔行銷、經費 981 萬元,店家營收成長 8.9%;到了 114 年僅剩 3 檔、經費縮水至 425 萬元,營收成長更降為 6%!
她批評,明年市府還要串聯大巨蛋、小巨蛋、北流、北藝等多場館及其他商圈(如:士林),整體執行經費卻僅剩 830 萬元,強調這樣的做法只會讓行銷強度被稀釋、效益恐怕更低!
王欣儀並揭露,市府這兩年共派券約 11 萬張、實際使用 5 萬 4 千張,不到 5 成;問卷發出近 2 萬份、回收僅7 千多份,平均回收率約 3 成多,以 113 年第 4 檔活動為例,問卷回收率僅 19%。她批評「這樣的數據根本無法反映真實狀況,卻還宣稱民眾滿意度高達 9 成,根本是呼嚨社會大眾,完全不專業、不客觀!」
王欣儀建議,市府應導入更具消費吸引力及互動性的行銷方式,鼓勵民眾跨店消費,完成任務抽獎,或與「悠遊付」合作,結合消費回饋與加碼優惠,在刺激買氣的同時,也能同步蒐集消費數據、協助商圈店家增加曝光,真正推動商圈數位轉型。
王欣儀最後呼籲,北市若要擴大全市串聯行銷,應學習「臺中購物節」的成功經驗,投入相對應的預算與資源,建立具規模與格局的城市活動品牌。她並要求市府檢討經費配置、集中資源,先把一個示範區做強再擴散,必要時應引進具實務經驗的顧問團隊,協助擬定短、中、長期的整體行銷策略。
此外,應導入電子支付與 AI 大數據分析,精準鎖定目標客群,讓政策成效更可衡量、資源運用更有效率,真正帶動城市整體經濟發展。
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