獨家/桃機行李超重10kg多付2000元! 旅客控「磅秤不準」
你有過出國玩在機場量行李,跟在家量重量出現誤差嗎?有名旅客飛往韓國,在桃園機場登機櫃台,發現行李竟然顯示22公斤,但明明在家量的只有10公斤左右,甚至抵達釜山機場在試一遍,也只有12.5公斤,質疑桃園機場磅秤出問題。
到國外旅遊,最關鍵的就是行李重量,因為一旦超重,就會被收取額外的費用,但有民眾不滿,在機場量行李跟在家中量的足足差了10公斤,質疑被灌水,害他荷包大失血。
事發在28日,旅客從桃園機場第二航廈飛往韓國,他不滿在家時秤行李重量是11點多公斤,在機場24號櫃台秤重,卻顯示22公斤,因為趕時間,他硬著頭皮付兩千塊超重費。
抵達釜山後還是不甘心,在當地機場再量一次,結果是12.5公斤,懷疑桃園機場的秤不太準,但事實上不少人都遇過,自己量跟機場量有差異。
難道機場的秤真不準嗎,實際到松山機場實測一下,先用常見的手提磅秤,掛在行李上再提起來,顯示登機箱4.46公斤,對比放上報到櫃台輸送帶上,是4.5公斤,而且無論是換到旁邊那台,或是跑到對面量,不同報到櫃台重量都一樣。
除了checkin櫃檯,松山機場還有很多地方能量行李,來到行李整理區,把同樣一個行李箱放到秤台上,一樣顯示4.5公斤,甚至連自助報到機台,數字也都很一致,松山機場回應,櫃檯托運行李磅秤,由委外廠商金怡合,每年10月固定到經濟部進行校正回歸。
旅客vs.記者:「用手持式測量的就好,(這個嗎),對對對差不多是那個東西,很準的,因為我有用過,但不會差那麼誇張,應該一兩公斤就差不多了。」
即便多數人經驗,認為手提磅秤準確度沒問題,但這回桃機報到櫃台,遭抱怨秤不準。桃園機場回應,有再次檢測該磅秤,結果顯示系統運作正常,將依規定辦理檢核確保營運。
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