桃園市民卡APP 2.0翻身獲4.2星好評 好孕專車、敬老叫車明年上線
桃園市民卡APP 2.0今(2025)年上路,功能不足引發民代市民爭議,市府智慧城鄉發展委員會列管條條負評解決質疑,如今市民卡APP 2.0網路使用好評超過4.2星,智發會今(12)日上午表示,市民卡APP 2.0功能整合大幅提升,尤其好孕專車、敬老愛心卡叫車服務及推播提醒父母注意孩子注射疫苗3項新功能,將在明年1月上路服務。
桃園市民卡APP開發上線將近一年,從原本「陽春型」轉型至2.0期間,之前遭市議員、不少市民質疑,市民卡APP 2.0功能不足、支付整合性差,無法與實體優惠串連,雖可繳費、查資料,卻不能搭公車,乘車優惠無法使用,智發會主委廖修武說,上線之初,網路給予市民卡APP很多負評,隨著該會逐條列管負評改進,快速更新軟體,半年前負評銳減,網路星級評論從起初低於3星,現今好評超過4.2星。
有別於市民卡APP 1.0沒有市民卡就無法使用,2.0已大幅改善數位服務功能,克服敬老愛心卡、有孕市民叫車服務技術面問題,智發會副主委閻俊如進一步表示,市民卡APP以市民卡為基礎,六都都有市民數位服務入口,桃園市民卡APP是希望建立市民建立智慧城市數位服務入口,避免詐騙,將參與綁定的市民歸戶,如同會員制,讓市民陳情或申辦所有單位服務都方便。
由於市民卡APP無法多元支付使用,不能直接搭公車掃碼支付受到質疑,智發會表示,市民卡具儲值及身分驗證,為解決打折優惠電子支付,APP 2.0改善許多複雜技術問題,將APP與市民卡串連,如同實體卡,預計明年下半年完成手機搭公車掃碼支付上路;目前APP與4000間店家(不限桃園市)合作優惠,市府預定明年初啟動好孕專車、敬老愛心卡叫車服務,推播提醒桃園父母注意孩子注射疫苗3項新功能,市民只要申請綁定市民卡APP 2.0,就可享市府數位服務。
廖修武表示,桃園市民卡APP定義,是市民使用市府數位服務的單一入口,不同網路很多APP是營利性質,市民卡APP卻非營利賺錢,產品定位在降低市民跑機關的成本,經由不斷改善APP技術和負評,現在打開桃園市民卡APP 2.0介面,就可看到各局處各項活動,市民可以輕鬆報名,數位使用市府所有單位,繳規費或陳情都可以,市民可不必四處註冊,降低個資外洩疑慮。
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