披薩事件:西方文明的不文明
[FTNN新聞網]文/鄭自隆(國立政治大學傳播學院退休教授)
近日網路與電視媒體流傳一則新聞學稱之「人情趣味human interesting」的花邊新聞,甚至政論節目也湊上一嘴,就是台灣旅行團在義大利一家披薩店,被老闆面帶微笑,用義大利話羞辱,台灣人因聽不懂義大利語,還高興附和喊「台灣、台灣」。
事情是這樣的,有台灣旅行團一行16人,在義大利的一家披薩店,點了5份披薩、3杯啤酒,被這家名為「瘋子披薩」的老闆,當場錄影po出公審,旅行團員還入鏡,老闆在影片中,帶著戲謔用義語表示「親愛的,這裡簡直瘋了,我們這裡有16個中國人和日本人。幾個披薩來著?幾個披薩?幾個披薩?5個,16個人5個披薩,我給你們看看。」老闆接著爆粗口說,「那些該死的中國人,要我給你們看嗎?是的!我給你們看」;遊客不知老闆在嘲諷自己,以為是熱情互動,竟對鏡頭開心比讚、比 YA、報出「台灣」,老闆反嗆:「台灣滾吧,太棒了,台灣、台灣,他們連英文都聽不懂」。
影片上網,在台灣與中國的社群網站炸鍋,連義大利人也認為不妥,Google的評比被大量一星負評灌爆,IG、臉書也都被洗版;「瘋子披薩」老闆見事情鬧大,又貼出影片,表示向中國人民和台灣人民致意,他為兩天前製作的影片道歉,因為他深愛著中國和台灣的人民,「你們是如此美好、如此神奇的人民!我愛你們!」
我們通常認為西方是文明社會,但這則事件卻是文明社會的「不文明」,用對方聽不懂的語言,羞辱不同民族不同膚色的客人,有團員說當時導遊有先詢問過店家,說時間晚了、長輩吃不下,能否少點一點,當時店家也同意,事先同意、事後羞辱,「賺人家的錢,砸人家的頭」,這個事件顯示幾個討論點:
●語言隔閡
很多文化衝突都來自語言隔閡,但這個事件的起因並非語言隔閡,因為旅行團領隊已事先和老闆談好會少點餐,整個事件是「瘋子」老闆利用語言隔閡,刻意欺負不懂義大利語的台灣人,而非單純的「語言隔閡」,通常A羞辱B,必須是B知道被羞辱,否則羞辱沒有意義,這個事件顯然老闆不是要「羞辱」台灣人,而是在「玩」一群不懂他語言的人,形成文化鄙視。
●認知落差
這是很多人都在討論文化落差,有台灣美食家說在義大利餐廳文化中,不成文的規定的確是要一人點一份披薩,遊客應該要入境隨俗,而在台義大利主廚也強調,在披薩文化裡,一個人到餐廳就是要點一份披薩,避免造成店家困擾。
沒錯,歐美飲食文化是一個人一個盤子,自己吃自己的,但在華人文化則是分食,我們去中餐廳,不管是台菜還是川菜、淮揚菜、廣東菜,都是點幾道菜,大家分食,各種口味都能吃到,甚至香港飲茶,一只燒賣蒸籠,就只有3個,還是一樣分食,去鼎泰豐,小籠包,分食;炒飯,分食;酸辣湯,分食;我們不覺有何窒礙之處,甚至在台灣的歐美餐酒館,4個人也是點4盤不一樣的菜,分食。
這是中西方文化不同,文化來自風土、物產、歷史、生活習慣的涵化,沒有所謂的文化高低,因此去義大利固然要「入境隨俗」尊重對方文化,但店家就可以不尊重外國人的文化嗎?在台北的華菜台菜餐廳都會提供刀叉,給不會使用筷子的老外,幾時聽過餐廳老闆用華語台語罵不會用筷子的老外客人?
●種族歧視
這個戲謔事件,背後的原因應該是老闆有意識的種族歧視,看不起非西方文明的族群,一句「台灣、台灣,他們連英文都聽不懂」,非常刺耳。
●民族自卑
或許台灣國際地位被抑壓太久,台灣人對「台灣」特別敏感,「瘋子披薩」老闆用義大利語問是否中國人,團員聽懂Chi-na,直覺接口說「台灣」,立刻中槍。
隔了幾天,該市市長表達道歉,說會邀請此次事件中相關國家的外交代表進行會晤;地區市長把外國外交代表找來進行會晤,宛如「召見」,已經不禮貌,但居然有台灣網紅說「媽媽咪呀現在台灣國際地位是不是稍微有點太高了,…市長已經跑出來了,說老闆嚴重錯誤,要找台灣駐義大利的外交官來化解化解,看起來是要帶老闆出來洗門風的感覺」;似乎台灣代表被市長「召見」十分光榮,而台灣電視台網路新聞處理此則新聞的標題,竟然是「披薩店公審台人惹義大利市長震怒!她見1事驚『台灣國際地位』變了」,如此芝麻事件居然可扯上「台灣國際地位」,台灣人民族自信心宛如玻璃脆弱。
文明或有高低,但文明高低卻是由強權者來定義,各種文化一律平等,華人文化,與人講話聲音宏亮代表自信與尊重,西方文化卻輕聲細語,但現在與人交談要輕聲卻成了文明標準;戰爭,西方人輸了,投降;日本人輸了,切腹;這是文化,但投降卻衍生的人權與對生命尊重,成了文明標準。
我們承認西方文明部分有其高明之處,但不尊重其他民族的「分食」文化,確是文明社會的「不文明」。
更多FTNN新聞網報導
16人點5披薩!台灣遊客遭義大利店家爆粗口公審 老闆挨轟縮了急道歉:我愛台灣
藍白2026縣市長怎麼合?國民內傳「乾脆都不讓」
觀察/沈伯洋既是最強就該參選台北市長
其他人也在看

公審台灣人遭炎上!義大利老闆爆粗口回嗆 重開新IG遭抓「道歉全刪了」
台灣旅行團近日在義大利用餐時,遭披薩店老闆帕齊尼(Patrizio Pazzini)拍片公審,表示16人只點5份披薩、3杯啤酒,更以「中國人」、「日本人」戲謔,一群不知情的台灣遊客被羞辱,還一起對著鏡頭比讚合照,老闆遭炎上後拍片道歉。沒想到有網友眼尖發現,老闆關閉IG帳號後,再度開新版本卻把道歉文都刪除。
三立新聞網 setn.com ・ 8 小時前
公審台灣人遭炎上!義大利老闆爆完粗口開新IG 遭抓包「道歉全刪了」
回顧事發經過,帕齊尼當時在店內拍攝影片,期間以不雅字眼提及「那些該死的中國人」,並走向台灣遊客詢問國籍。遊客不明內情下報出「Taiwan」,並開心比讚,絲毫不知自己已成為網路公審素材。影片曝光後掀起熱議,不僅引發台灣人公憤,就連義大利同胞也不挺,風波持續延燒。...
CTWANT ・ 15 小時前
義大利披薩店「侮辱台灣遊客」...義大利當地市府發布新聞稿:市長已與「台灣大使」通過電話、充分理解「台灣與中國是截然不同的國家」!指該案是「錯誤行為且毫無正當性」
義大利蒙特卡丁尼市(Montecatini Terme)市府發布新聞稿指出,該市市長已與「台灣大使」通過電話,且市長充分理解「台灣與中國是截然不同的國家」!
放言 Fount Media ・ 18 小時前
台人再度上門光顧 義大利披薩老闆感動快哭 網卻炸鍋了
義大利披薩店「Pizza Dal Pazzo」老闆拍片公審16名台灣旅客引發爭議,還驚動當地市長聯繫我駐義代表澄清。有台灣旅遊業者事後帶著民宿客人前去用餐,透露老闆近來接獲不少恐嚇電話與簡訊,聽到台灣人還願意來用餐,感動到快要哭出來,讓該名旅遊業者感嘆表示「站在不同角度看,事情或許會有所不同」,不料如此送暖行為引起大票台灣網友不滿,上千人留言狂轟。
中時新聞網 ・ 2 小時前
一個空服員之死4/遇到晴空亂流而骨折 公司迫漸進式復工
去年3月,華航空服員X先生(49歲),在峇里島回台的班機遭遇晴空亂流。當時他正在處理餐車,整個人因機身劇烈搖晃而懸空,再重重摔下,「那時候,我腳踝扭曲的程度,是可以直接低頭看到腳底板,痛得差點昏過去。」
鏡週刊Mirror Media ・ 7 小時前
拜拜遭陌生婦塞籤詩!命理師:恐將厄運轉嫁 1招化解
資深媒體人呂文婉日前到白沙屯拱天宮參拜,遭一名陌生婦人「塞籤紙」,疑似想將壞運氣「過給別人」;對此,命理老師楊登嵙表示,若民眾收到下下籤或不好的符咒,建議將過程稟報神佛、請求保佑。(賴俊佑)
三立新聞網 setn.com ・ 1 小時前
一個空服員之死6/空服員身心狀態與飛安息息相關 白玫瑰運動尚未結束
空服員的勞動環境何解?10月30日,空職工聯合多個工會到勞動部陳情,呼籲為了保障空服員乃至其他勞工的請假權益,應明文禁止雇主影響請假員工的考績,或為其他不利處分。勞動部則現場回覆,將啟動法制化研擬。
鏡週刊Mirror Media ・ 7 小時前
18歲BMW男「無照又毒駕」輾斃行人!辯患糖尿病求交保 法官狠打臉
去年10月底,台中18歲白姓男子因吸食毒品「喵喵」、「喪屍煙彈」(依托咪酯)後毒駕上路,行經北屯區時撞上行人葉男,肇事後白男還不停車,又重踩油門向前駛離,直接輾過葉男造成全身重傷慘死,事後白男遭收押至今已逾1年,如今他主張自己患有糖尿病盼能交保,對此台中地院認為他涉犯殺人罪嫌疑重大,裁定第4次延長羈押2月,可抗告。
三立新聞網 setn.com ・ 27 分鐘前
夢幻男團登機!華航「全空少航班」落實性別平權 乘客驚喜直呼太帥
有參與航班的空服員在社群平台Threads發文分享感想,表示:「要多有緣分才可以一起執行這趟全組男性的航班!超級榮幸可以一起見證這個里程碑。」過往由於空服員排班制度中,男性人數常受限於機型配置與比例規範,導致「全空少」編組難以實現。此次航班由一名男性空服員率先發...
CTWANT ・ 19 小時前虎爺被當成貓生氣了 信徒拿3個「罐罐」祭拜竟然大發爐
雲林縣土庫鎮鳳山寺主要供奉廣澤尊王(聖王公),是在地重要的信仰。近日廟方分享一項趣事,廟裡供奉的虎爺,常有民眾拿「貓罐頭」祭拜,日前有民眾一次拿了3個,結果疑似「虎爺生氣了」大發爐,嚇壞眾人,經過廟方擲筊詢問後,得知虎爺想強調「祂不是貓,不吃貓罐頭」。民俗老師張捷翔指出,祭拜的核心概念在於對神明要敬
自由時報 ・ 4 小時前「國家美腿」傳奇雙胞胎安樂死離世!昔登《花花公子》封面創銷售神話
曾以「國家美腿」美譽紅遍歐洲的德國傳奇雙胞胎舞者艾麗絲凱斯勒(Alice Kessler)與艾倫凱斯勒(Ellen Kessler)17日在德國選擇以「陪伴式安樂死」平靜離世,享壽89歲。姊妹倆一生相伴、終生不婚,如今依照彼此約定「同一天一起離開」,消息震撼國際。
自由時報 ・ 5 小時前
唱和中媒?王鴻薇跟進抨擊普發全民防衛手冊 林楚茵:傳聲筒再+1
即時中心/潘柏廷報導國防部今(18)日召開記者會,透露已印製1,100萬份紙本的新版「台灣全民安全指引」,並在明(19)日起分批發放給國人,整體過程則需花6,447萬餘元;豈料,除中國官媒《今日海峽》發文抨擊外,藍委王鴻薇還問,經費動用第二預備金支應,是明年要打仗?還是急著消化預算浪費公帑?對此,綠委林楚茵在社群痛批,王鴻薇跟著攻擊,連用詞都沒什麼差異,這不是巧合,根本「傳聲筒再+1」。
民視 ・ 1 天前
「種族歧視」義國披薩店老闆刪道歉文!他還送暖 網怒:覺得自己好善良?
近日一群台灣觀光客至義大利某間披薩店用餐,沒想到老闆卻因不滿16人只點5份披薩、3杯啤酒,竟以義大利語拍片公審、羞辱,影片曝光後引來大量網友留言批評,老闆則發出道歉影片。不料近日卻有網友發現老闆重新打開IG帳號後,竟悄悄刪掉原本的道歉文,同一時間卻有台灣遊客特地至該間披薩店用餐,還發文表示老闆很感動,「送暖」行徑引發台灣網友不滿。
太報 ・ 3 小時前
高市府攜手亞馬遜 規劃打造亞洲級金融創新示範場域
全球雲端服務領導品牌AmazonWebServices(AWS)今(十八)日在高雄舉辦年度重點活動「亞馬遜港都創新日」,邀請高市府、國內領先銀行及新金融領域專家共同探討新經濟時代下,政府與傳統金融業的數位轉型重要性;今年度規模更勝以往,展示橫跨地方傳產、娛樂服務、餐飲零售、AI新創等百工百業智慧升級所帶來的產業動能,高市府與AWS更攜手合作,規劃將高雄打造為亞洲級金融創新示範場域,推動新金融、新經濟的創新能量,協助企業掌握金融科技發展契機,推動創新應用並拓展國際市場。(見圖)高雄市長陳其邁表示,AWS是高市府最好的合作夥伴,雙方共同打造高效、安全、創新的數位生態系;近年來,高雄加速推動產業轉型,與鴻海合作CityGPT、與NVIDIA推動高雄燈塔計畫,運用AI強化城市治理 ...
台灣新生報 ・ 1 天前
「癱瘓→極限鐵人」Brad Kelley的人生故事 陳亭妃陪生命鬥士抵達終點
全亞洲首場IUTA國際認證極限超級鐵人賽,吸引14國選手挑戰1130公里的極限賽。來自美國的生命鬥士Brad Kelley來台參賽,而他從癱瘓到到站起來,甚至參加極限鐵人三項,堅毅的生命故事,激勵不少。今(18)日立委陳亭妃陪Brad Kelley跑過終點線,象徵「台美友誼」在台南賽道上的最溫暖連結。
三立新聞網 setn.com ・ 1 天前中國赴日機票爆大規模取消潮 累積突破49萬張
(中央社記者戴雅真東京18日專電)香港「南華早報」報導,基於中日外交衝突升級,中國旅客大量取消赴日機票,中國航空公司自15日起赴日航線取消量已達49萬1000張。其中,上海-東京以及上海-大阪航線影響最大,估計退票損失可能達到數十億人民幣。
中央社 ・ 1 天前
台股重挫近700點 法人心喜:1500元以下台積電仍是好買點
受外資長假效應、輝達財報即將公布影響,美股4大指數下跌,衝擊台股暴殺近700點。法人指出,本週股市觀察重點,在輝達未來AI GPU的市占率變化;由於全球AI需求趨勢不墜,台股指數震盪盤堅機率高,年底前仍有望挑戰新高。
鏡週刊Mirror Media ・ 1 天前
45歲女星二度罹癌傳病危!飽受化療副作用折磨 才崩潰吐心聲
45歲日本女星希良梨當年因為演出《麻辣教師GTO》中的「水樹奈奈子」一角走紅,但在事業上升期卻因罹患子宮頸癌而中斷演藝活動,沒想到2024年又證實二度得到癌症,如今積極接受治療的希良梨,昨(18日)IG無預警發文寫下病危,讓許多粉絲憂心不已。蔡佩伶報導
三立新聞網 setn.com ・ 1 天前