好市多出手了!財務長罕見給「定價承諾」:要讓會員省更多
國際中心/許智超報導
美式賣場好市多(Costco)以商品種類多元、價格實惠深受消費者喜愛。對此,就有外媒指出,在越來越多美國民眾努力維持生計的時候,Costco正試圖提供協助,而Costco財務長米勒奇普(Gary Millerchip)也給出了罕見定價承諾,坦言「我們的終極目標,是讓會員在我們這裡得到比市場更划算、更值得的價值。」
根據美媒《The Street》報導,造成物價持續上漲的一大原因,其實是關稅讓零售商的成本增加,因此許多零售商為了維持合理的利潤,不得不將這些成本轉嫁給消費者。不過,Costco在保持低價方面擁有更大的靈活性,因為它主要依靠會員費來獲取收入,這點相當重要。
米勒奇普在最新一季的財報電話會議上表示,「我們相信,憑藉我們在採購方面的專業知識,再加上商品品項較精簡所帶來的彈性,能讓我們更敏捷地應對當前的環境,並將關稅的影響降至最低,我們的終極目標,是讓會員在我們這裡得到比市場更划算、更值得的價值。」
報導指出,Costco承諾,將根據情況調整庫存策略,以減輕關稅的衝擊。公司也能透過旗下自有品牌科克蘭(Kirkland Signature),在關鍵時刻提供更便宜的基本用品。在如今物價飛漲的時代,Costco正努力維持核心商品的價格穩定,包括「抗通膨傳奇」的1.5美元熱狗套餐,以及4.99美元烤雞。
米勒奇普提到,Costco會員在在其他所有商品價格都在上漲的時候,仍持續購買這些維持凍漲的商品,雖然會員喜歡在門市與線上購物,找到那些「尋寶」式的商品,但他們日常銷售的物美價廉商品,對會員來說也極其重要,尤其是在經濟不確定時期,「我們的熱狗套餐、烤雞和科克蘭衛生紙,就是最好的例子。」
報導補充,在2025會計年度,Costco售出了超過2.4億份熱狗套餐和超過1.57億隻烤雞。米勒奇普也透露,公司售出的衛生紙「足以從地球往返月球200多次」。
報導最後說,Costco把核心商品凍漲,不僅有助於消費者節省開支,還能強化會員對其的信任,當會員知道走進店裡,可以用一樣的價格買到一樣的東西,不只能讓他們感到安心,還會激勵他們再次光顧,這對Costco來說是明智的策略,且在許多人緊縮預算苦撐時,這更是難得的支持。
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