外送員權益長期缺乏制度保障 廖偉翔：外送專法明日審查
（記者陳志仁／台北報導）外送平台已成為國人日常生活的一部分，卻長期游走於勞動制度邊緣，保障嚴重不足；國民立委廖偉翔今（21）日在立法院質詢指出，外送員每天平均發生超過32起交通事故，卻缺乏制度性保障，「這樣的環境實在說不過去。」
廖偉翔說，外送產業自2012年登台已逾十二年，疫情後的從業人數更從5萬暴增至15萬人，但外送員仍面臨外送費過低、演算法黑箱、缺乏職業保險與申訴管道等困境；直言市場上曾出現一單僅2元的荒謬價格，外送員得被迫接受平台演算法的派單規則，不僅無談判權，也承受高度職安風險與收入不確定性。
廖偉翔直指，多國已著手建立「新型勞動關係」制度，包含明定最低外送費保障、公開演算法原則、制度化申訴與仲裁機制、強化職業保險保障等，同時確保平台、外送員、商家與消費者間的權責平衡；強調台灣不能再讓外送員陷於模糊法律地位，政府必須盡速介入立法保障。
廖偉翔表示，本會期他擔任衛環委員會召委，因此已將《外送平台管理暨從業人員權益保障法》排入明日正式審查，並列為本會期優先法案；外界對專法高度期待，但立法進度多年卡關，中央部會甚至互相推託遲未定案，造成外送員處境長期未獲改善。
廖偉翔認為，國民與民眾版本已完成提案，民進團也於排審前夕提出版本，顯示朝野三共識成形，保障外送員權益刻不容緩，法制化不能再拖，當場追問行政院長卓榮泰與勞動部長洪申瀚是否支持立專法；卓榮泰回應，勞動部正在努力中！洪申瀚則表態持開放態度，願與朝野持續討論合作。
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