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基隆河污染事件 水公司成立馬上辦服務中心受理清洗水塔補償

盧賢秀
自來水公司成立「馬上辦服務中心」,受理民眾清洗水塔賠償與諮詢。(記者盧賢秀攝)
自來水公司成立「馬上辦服務中心」,受理民眾清洗水塔賠償與諮詢。(記者盧賢秀攝)

〔記者盧賢秀/基隆報導〕基隆河11月27日發生油污染事件,造成基隆市與新北市汐止區18萬戶自來水有油味,事件已告一段落,自來水公司開辦「馬上辦服務中心」,受理民眾無水、水有油味、水費減免及清洗水塔補償申請與諮詢。即日起至明年2月10日,除了平日之外,週末假日也提供服務。

基隆河油污染事件,目前基隆市政府補助民眾購買包裝水費用、就醫及家用淨水設備更換濾心(每戶限1000元),民眾可提發票收據及證明文件到各里辦公處申請,至於清洗水塔費用是由自來水公司賠償,必須到水公司申請。

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自來水公司表示,為提升服務能量與案件處理效率,自來水公司開辦「馬上辦服務中心」,採「流程分工」方式,協助民眾快速完成申請。分別在基隆服務所(基隆市中正區中正路106號,電話02-24252103#101,107)、汐止營運所(新北市汐止區長興街一段100號,電話02-86478218#201,203)臨櫃申請,水公司第一區管理處提供相關諮詢,電話02-24582233#410,411,或本公司1910專線,由專人回覆並提供協助。

受理時間為週一至週五上午8點至晚上8點,週六及國定假日(包括12月25及元旦)上午9點到晚上6點,水公司建議民眾可多利用平常日下班後時間前往申請。

基隆河油污事件,自來水公司成立「馬上辦服務中心」,受理民眾清洗水塔賠償與諮詢。(記者盧賢秀攝)
基隆河油污事件,自來水公司成立「馬上辦服務中心」,受理民眾清洗水塔賠償與諮詢。(記者盧賢秀攝)

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新頭殼 ・ 12 小時前發起對話
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