印度最大航空公司航班大亂 恢復正常估需2個月
(中央社記者李晉緯新德里5日專電)印度最大航空公司「靛藍航空」(IndiGo)的航班大規模取消、延誤的情況持續,該公司已向印度民航總局(DGCA)報告,混亂情況至少要到明年2月10日後才能完全恢復正常。
印度斯坦時報(Hindustan Times)指出,IndiGo在事件爆發後,已兩度公開對外致歉,並告訴印度民航總局,他們正盡力改善,但需要大約2個月的時間,也就是約在明年2月10日左右,狀況才可望完全排除。
印度民航總局表示,IndiGo出現大規模航班取消或延誤,很可能是由於飛行勤務時間限制規定實施後,該公司的應變和準備不足,因為該公司坦承,對機組人員的需求超乎其預期。
IndiGo是印度最大的航空公司,國內線航班有60%由該公司營運,本週至今已經有1000多個航班取消,導致數千名旅客滯留在各機場,其大規模航班取消的情況已經連續出現數日,且短期內無法完全改善。
今日印度(India Today)報導,IndiGo昨天共取消550個航班,在那些延誤的航班中,德里(Delhi)的機場取消了至少172個航班、孟買(Mumbai)的機場取消118個航班、班加羅爾(Bangalore)的機場取消了100個航班、海德拉巴(Hyderabad)的機場取消75個航班、加爾各答(Kolkata)的機場取消35個航班、清奈(Chennai)的機場取消26個航班、果阿(Goa)的機場取消11個航班。
IndiGo每天營運超過2300個航班,也對其準點率十分自豪,但該公司2日準點率低到只有35%,3日更掉到19.7%。
11月IndiGo共1232個航班取消,另有許多班機延誤,準點率從10月的84.1%下滑到67.7%。
IndiGo執行長艾伯特(Pieter Elbert)表示,包括(飛機)輕微技術故障、冬季(航班)班表、天候狀況不佳、機組人員排班新規等問題,這些營運上遇到的挑戰累積起來,產生了一連串負面的影響。
印度民航總局在聲明中表示,近日IndiGo航班取消的情況急遽上升,且數量遠高於平均水準。(編輯:田瑞華)1141205
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