北捷天花板黑到嚇人!通風口灰塵結塊 民眾直呼:這真的有清?
台北捷運今年9月才剛拿下「2025亞太暨台灣永續行動獎」一銀一銅,但多座大站卻被民眾拍到天花板發黑、通風口灰塵厚到結塊,與北捷強調的整潔形象形成巨大落差。議員王欣儀於質詢時直指,部分站體的環境髒到令人震驚,質疑北捷的永續獲獎是否名符其實。
北捷資料顯示,天花板與通風口由外包廠商負責,原本每月清潔一次,今年4月卻調整為每2個月1次。但在忠孝新生、忠孝復興兩站,民眾近月陸續拍到通風口大片泛黑、灰塵厚厚堆積,甚至疑似發霉,燈具金屬框架也覆蓋灰白粉塵,完全看不出經過定期維護的痕跡。
定期清潔真的有做嗎?
王欣儀更痛批,北捷竟承認例行清潔作業不需拍照、沒有工單,驗收僅靠紙本表單,等同無法證明廠商是否真正執行。她質疑這樣的管理方式形同虛設,不但無從掌握品質,更恐埋下漏洞。
年度清潔延宕一年多?問題比表面更嚴重
需要搭鷹架的年度清潔應1年1次,但忠孝復興與忠孝新生上次清潔是去年的10月,今年卻要到11月下旬才再進行,時間已超過1年。她強調,兩站每年進出人次分別超過3,500萬與2,700萬,卻讓天花板髒污長期累積,不僅觀感不佳,更可能導致空調效能下降、能耗提高,甚至在電線短路時助燃,對乘客健康與安全都構成風險。
北捷回應,部分材質老舊、易沾灰而顯得髒污,但承諾11月底將進行年度清潔,並改善維護流程;未來將把天花板與通風口的區域性清潔納入拍照存證。至於需搭鷹架的高處設備,仍會維持年度施作。
不過議員仍認為北捷未正面檢討問題根源,要求全面盤點全線站體清潔狀況,特別是高人流的大站,並提高外包廠商查驗比例,避免清潔作業再度流於形式。
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