到府代收垃圾 垃可無預警停業
主打專為家庭、店面、辦公室提供到府代收垃圾服務的「Tracle垃可」,近日傳出消費糾紛,不少民眾在社群平台發文,抱怨近來都未依約定時間收取垃圾,甚至失聯。垃可官網14日貼出聲明指出,因受檢警單位調查,目前暫停營運。北市環保局表示,該公司並未領有廢棄物清除、處理許可證,僅登記為代清潔業者,可協助家戶倒垃圾,至於檢警調查一事,環保局未收到相關訊息,無法得知其是否違反環保法令。
「Tracle垃可」主打專為家庭、店面、辦公室打造最方便的到府代收垃圾服務,民眾可透過Line或官網預約服務,若臨時有事可自由取消、調整日期,服務範圍遍及雙北、桃園。
不過,近期不少民眾在社群平台表示「找不到垃可的人」,還有民眾體驗後覺得很方便,便購買月費方案,沒想到業者突然宣布停業,很擔心惡性倒閉。
經營垃可的「解放生活公司」昨在官網發聲明,指近日因檢警到公司執行刑事調查,為配合相關作業,即日起暫停營運並停止垃圾收取及預約服務。聲明中強調,原用戶的相關權益,公司會負責到底絕不逃避。
北市環保局表示,協助家戶處理垃圾業者區分為「代清除業者」及「代清潔業者」,前者除可清運家戶垃圾,因領有廢棄物清除、處理許可證,可協助清除事業廢棄物;後者即俗稱的「小蜜蜂」,協助社區大樓、公寓住戶丟棄垃圾,就近清運到環保局夜間清運線。
環保局表示,經查垃可未領有廢棄物清除、處理許可證,僅在北市登記為代清潔業者。針對該公司遭檢警調查,環保局未接獲任何相關訊息。
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