公托監視器備份僅 45 天？北市府挨批 要求年底前完成雲端擴充

近年托嬰中心對幼兒不當對待、狼師案件頻傳，監視器影像保存期限引發關注。北市社會局4日至議會民政委員會工作報告，議員顏若芳、林珍羽紛紛關心北市公托監視器雲端備份進度，發現竟僅規畫儲存45日遭批根本不夠。第一召集人許淑華裁示，委員會決議要求社會局與中華電信，於2周內確認公托監視器雲端備份從45日擴充至60日及相關經費，並於12月底前完成建置。 社會局回應，尚需研議設備容量等問題，將再與中華電信溝通、儘速研議。

顏若芳指出，北市公辦民營托嬰機構的監視器異地儲存案，社會局承諾今年完成87處建置，目前進度為何，其中影像儲存期限又有多久。北市社會局長姚淑文表示，87處已於10月底驗收完畢，11月可開始運作，目前儲存天數高於中央「托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法」 規定的30日，可達45日。

顏若芳表示，45日的影像儲存時間完全不敷所需，托嬰中心的幼兒多處於牙牙學語的階段，毫無自主反映能力，不當對待案件的爆發多仰賴外界或家長敏銳觀察，從事發到遭揭露，黃金追溯期很容易就超過45日，屆時關鍵證據恐早已石沉大海，無法完整守護孩童，應擴增到至少60日。

顏若芳舉例，2023年內湖某托嬰中心虐嬰案，3月爆發後時至5月才積極調查，光是流程就耗時2個月，經查部分監視器畫面已毀損；2024年的培諾米達幼兒園虐童案，爆發時加害人也已有多年犯行紀錄，顯見45日的影像儲存期限根本不足，立院討論《兒童托育服務法草案》時，許多立委也一再強調現有規定不足，將使孩童持續暴露於風險當中。

林珍羽說，社會局45天就可以將案件調查完畢嗎，如果家長超過45天才發現問題是不是就無法查到；許淑華也認為，台北市送托情況高，年輕夫妻都是送托，2歲小孩根本不會表達，等到父母親發現都拖延到時間，再去調閱監視器都有爭議，是否延長至60日。

姚淑文表示，最主要是預算問題，需了解整體建置和目前需求，後續會做整體評估，找中華電信研議雲端容量是否能延長儲存時間，以及估算經費與預算，局處內部也會再做討論。

林珍羽表示，為何要跟中華電信討論，如果市府有需求，中華電信是服務客人的角度，客人需要多大容量就提供，這個出發點完全沒有站在保護不會說話的孩子身上，現在要做的是跟中華電信提出需求，請中華電信提供服務，不是了解規格，完全本末倒置。

許淑華強調，預算不是問題，第二預備金7億元目前還剩5億元，2周內和中華電信談擴充金額，送府簽報動用第二預備金，年底前完成60天擴充需求建置；顏若芳說，市長蔣萬安也是三寶爸，不要讓小孩哭聲變成台北市的交響樂，年底前把45天時間擴充到60日，才能真正織密北市幼童的安全防護網。

民政委員會決議，請社會局與中華電信於2周內確認公托監視器雲端備份從45日擴充至60日及相關經費，並於12月底前完成建置。

社會局回應，依照中央法規規定托嬰機構現場影音資料應至少保存30日，至於雲端備份，中央已納入兒童托育法草案，雖新法尚未通過，北市已先委託中華電信建制公辦民營托嬰機構雲端備份，儲存45天畫面並於11月開始啟用，至於是否能保留至60天，尚需研議設備容量等問題，將再與中華電信溝通，儘速研議。

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